Voimassa 14.10.2026 alkaen
Akupunktio Olo (Olo Akupunktio)
Y-tunnus: 3326090-9
Kauppakaari 4, 04200 Kerava
Sähköposti: asiakaspalvelu@oloakupunktio.fi
Puhelin: 040 822 1913
Verkkosivut: www.oloakupunktio.fi
Verkkokaupassa myydään digitaalisia e-kirjoja ja oppaita, joiden aiheina ovat kiinalainen lääketiede, ravitsemus, elämäntavat ja itsehoito.
Tuotteet toimitetaan sähköisessä muodossa, pääasiassa ladattavina PDF-tiedostoina. Tuotteiden sisältö ja hinta ilmoitetaan kunkin tuotteen esittelysivulla.
Oppaat sisältävät yleisluonteista asiantuntijatietoa, eivätkä ne ole yksilöllisiä hoitosuunnitelmia tai diagnooseja.
Nämä ehdot koskevat verkkokaupasta ostettavia digitaalisia tuotteita, eivät Olo Akupunktion vastaanotto- tai etäpalveluita.
Tuotteet tilataan Holvin verkkokaupasta. Tilauksen yhteydessä asiakas antaa toimituksen kannalta tarvittavat tiedot, erityisesti toimivan sähköpostiosoitteen.
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina, ja ne sisältävät sovellettavan arvonlisäveron.
Maksaminen tapahtuu verkkokaupan kassalla kulloinkin tarjolla olevilla maksutavoilla. Maksut käsitellään Holvin maksupalvelun kautta.
Asiakas saa maksun onnistumisen jälkeen tilausvahvistuksen sähköpostiinsa.
Digitaaliset tuotteet toimitetaan automaattisesti maksun jälkeen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen lähetettävällä latauslinkillä.
Latauslinkki on voimassa kuusi kuukautta ja mahdollistaa kolme latauskertaa. Asiakkaan kannattaa tallentaa ostamansa tiedosto omaan käyttöönsä latauslinkin voimassaoloaikana.
Digitaalisista tuotteista ei peritä toimituskuluja.
Asiakas vastaa ilmoittamansa sähköpostiosoitteen oikeellisuudesta sekä siitä, että käytettävissä on tiedoston avaamiseen soveltuva laite ja ohjelmisto.
Jos latauslinkki ei saavu tai tiedoston lataamisessa ilmenee ongelmia, asiakas voi ottaa yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@oloakupunktio.fi.
Verkkokaupassa myytävät e-kirjat ja oppaat ovat tekijänoikeudella suojattuja.
Tuotteen ostaminen antaa asiakkaalle oikeuden käyttää aineistoa henkilökohtaisiin tarkoituksiinsa.
Teoksen kopioiminen, levittäminen, julkaiseminen, jälleenmyynti ja kaupallinen hyödyntäminen ilman tekijän kirjallista lupaa on kielletty.
Tekijänoikeuslain sallimat käyttöoikeudet säilyvät voimassa.
Jos ostettu digitaalinen tuote on virheellinen, puutteellinen tai sen toimittamisessa ilmenee ongelma, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Myyjä selvittää tilanteen ja korjaa virheen tai tarjoaa kuluttajansuojalain mukaisen hyvityksen.
Asiakkaan lakisääteiset oikeudet digitaalisen tuotteen virhetilanteessa ovat voimassa riippumatta tuotteen peruuttamisoikeudesta.
Digitaalisten tuotteiden peruuttamisoikeus ja sen mahdolliset poikkeukset on kuvattu verkkokaupan erillisissä peruutusehdoissa.
Asiakkaiden henkilötietoja käsitellään tilausten, maksujen ja digitaalisten tuotteiden toimituksen toteuttamiseksi.
Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tarkemmin verkkokaupan erillisessä tietosuojaselosteessa.
Verkkokaupan toimintaan sovelletaan Suomen lakia ja voimassa olevaa kuluttajansuojalainsäädäntöä.