Terms & conditions for SÖLV – Silver ring workshops

(english below)\ Verkkokaupan toimitusehdot

Verkkokauppaa ylläpitää Sula Silver Oy (3595002-2) / SÖLV, Helsinki, Suomi.

SÖLV järjestää koru- ja vahakaiverrustyöpajoja sekä myy työpajapaikkoja, lahjakortteja ja muita verkkokaupassa erikseen ilmoitettuja tuotteita ja palveluita.

Työpajavaraukset

Työpajapaikka koskee ostohetkellä valittua päivämäärää ja kellonaikaa. Varaus vahvistuu, kun maksu on suoritettu onnistuneesti.

Työpajan sisältö, kesto, sijainti ja hintaan sisältyvät materiaalit ilmoitetaan kyseisen työpajan tuotekuvauksessa.

Osallistuja vastaa itse siitä, että hänen antamansa yhteys- ja toimitustiedot ovat oikein.

Sormusten valmistus

Työpajassa osallistuja suunnittelee ja kaivertaa oman sormuksensa koruvahasta. Työpajan jälkeen vahamalli valetaan hopeaan ja viimeistellään käsin.

Koska jokainen sormus valmistetaan yksilöllisesti osallistujan oman vahamallin pohjalta, lopputuloksessa voi esiintyä pieniä käsityölle ja valuprosessille ominaisia vaihteluita. Ne ovat osa käsintehdyn korun luonnetta eivätkä lähtökohtaisesti ole tuotevirheitä.

Valmis sormus toimitetaan normaalisti noin kolmen viikon kuluessa työpajasta. Aikataulu on arvio, ja mahdollisista olennaisista viivästyksistä ilmoitetaan asiakkaalle.

Hinnat ja maksaminen

Kaikki verkkokaupassa ilmoitetut kuluttajahinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron, ellei toisin ilmoiteta. Maksaminen tapahtuu verkkokaupassa tarjolla olevilla maksutavoilla.

Lahjakortit

Lahjakorttia voidaan käyttää SÖLVin verkkokaupassa lahjakortissa ilmoitettujen ehtojen ja voimassaoloajan mukaisesti. Lahjakorttia ei vaihdeta rahaksi.

Muutokset ja peruutukset

Työpajavarauksia koskevat alla olevat peruutusehdot.

Jos SÖLV joutuu peruuttamaan työpajan, asiakkaalle tarjotaan mahdollisuutta siirtää varaus toiselle sopivalle työpajapäivälle tai saada maksettu osallistumismaksu takaisin.

Pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset asiakkaan oikeudet ovat aina voimassa näistä ehdoista riippumatta.

Kysymyksissä voit olla yhteydessä meihin:\ SÖLV / Sula Silver Oy\ info@solvsolv.fi\ solvsolv.fi

ENGLISH

Store Terms & Conditions

This online store is operated by Sula Silver Oy (3595002-2) / SÖLV, Helsinki, Finland.

SÖLV organises jewellery and wax-carving workshops and sells workshop bookings, gift cards and other products and services separately described in the online store.

Workshop bookings

Your workshop booking is valid for the specific date and time selected at the time of purchase. The booking is confirmed once payment has been successfully completed.

The workshop description specifies the content, duration, location and materials included in the price.

Participants are responsible for providing accurate contact and delivery information.

Making your ring

During the workshop, each participant designs and carves their own ring from jewellery wax. After the workshop, the wax model is cast in silver and finished by hand.

As each ring is individually made from the participant's own wax model, the finished piece may have small variations characteristic of handmade jewellery and the casting process. These are part of the nature of a handmade piece and are not, as a rule, considered defects.

Finished rings are normally delivered approximately three weeks after the workshop. This timeframe is an estimate, and we will contact you in case of any significant delay.

Prices and payment

All consumer prices displayed in the online store include applicable VAT unless otherwise stated. Payment is made using the payment methods available at checkout.

Gift cards

Gift cards can be used in the SÖLV online store in accordance with the validity period and other conditions stated on the gift card. Gift cards cannot be exchanged for cash.

Changes and cancellations

Workshop bookings are subject to the cancellation policy below.

If SÖLV needs to cancel a workshop, customers will be offered either a transfer to another suitable workshop date or a refund of the workshop fee paid.

Nothing in these terms limits the customer's rights under mandatory consumer protection legislation.

For any questions, please contact:\ SÖLV / Sula Silver Oy\ info@solvsolv.fi\ solvsolv.fi