Privacy policy for Nevermelts

Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Acorn Design, aputoiminimi Nevermelts
Y-tunnus: 3644847-2
Osoite: PL 999, 42011 YRITYSLOKERO (ei käyntiosoitetta)
Sähköposti: nevermelts.fi@gmail.com

Mitä tietoja keräämme

Kun teet tilauksen, keräämme seuraavat tiedot tilauksen käsittelyä varten: nimi, toimitusosoite, yritys (vapaaehtoinen), sähköpostiosoite ja tilaustiedot (tilatut tuotteet, hinta, tilauspäivä). Maksutiedot käsittelee Holvi, emmekä me näe tai tallenna maksutietojasi.

Mihin käytämme tietoja ja millä perusteella

  • Tilausten käsittely ja toimitus: nimi, osoite ja sähköposti ovat välttämättömiä tilauksen toimittamiseksi. Peruste: sopimuksen täytäntöönpano.
  • Asiakaspalvelu: käytämme sähköpostiosoitettasi vastataksemme kysymyksiisi, reklamaatioihin ja palautuksiin. Peruste: sopimuksen täytäntöönpano.

  • Kirjanpito: tilaustiedot säilytetään kirjanpitolain vaatimusten mukaisesti. Peruste: lakisääteinen velvoite.

  • Markkinointi: jos olet liittynyt postituslistallemme, voimme lähettää sinulle sähköpostitse tietoa uusista tuotteista ja dropeista. Peruste: suostumuksesi. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa sähköpostiviestin lopussa olevasta linkistä.

Kenelle tietoja luovutetaan

  • Holvi: verkkokauppa-alusta ja maksunvälittäjä, käsittelee tilaus- ja maksutietosi tilauksen toteuttamiseksi.
  • Logistiikkakumppanit: saavat nimesi ja toimitusosoitteesi tilauksen toimittamista varten.

Emme myy tai jaa tietojasi muihin tarkoituksiin.

Kuinka kauan säilytämme tietoja

Tilaus- ja asiakastiedot säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen tilauksen käsittelyä ja mahdollisia reklamaatioita varten, ja kirjanpitoon liittyvä aineisto kirjanpitolain edellyttämän ajan tilikauden päättymisestä.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
  • pyytää virheellisen tiedon korjaamista
  • pyytää tietojesi poistamista, ellei niiden säilyttämiselle ole lakisääteistä perustetta (esim. kirjanpitovelvoite)
  • vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa

  • saada tietosi koneluettavassa muodossa ja pyytää niiden siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle

  • tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos koet että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä osoitteeseen nevermelts.fi@gmail.com. Voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä, jotta emme luovuta tai poista tietoja väärälle henkilölle.

Tietoturva

Käsittelemme tietojasi huolellisesti ja rajaamme pääsyn niihin. Maksutapahtumat hoidetaan Holvin suojatun järjestelmän kautta, emmekä tallenna maksutietoja itse.

Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai palveluidemme kehittyessä. Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla.

Yhteydenotot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä: nevermelts.fi@gmail.com