Terms and conditions for Elli Maanpää || Taidekauppa || Art Shop

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii suomalainen Holvi -pankki, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Holvi hyödyntää uusinta mahdollista teknologiaa, kuten kaksiportaista todentamista, TLS/SSL-kryptausta ja Mastercard® Identity Check™ 3D Secure -varmennusta. Painamalla Osta-painiketta hyväksyt Elli Maanpää -verkkokaupan yleiset ehdot. Holvin toimiluvan on myöntänyt ja sen toimintaa säätelee Suomen Finanssivalvonta (FIN-FSA). Noudatamme samoja tiukkoja turvallisuusstandardeja kuin EEA-alueella toimivat perinteiset pankit.

Jos haluat maksaa teoksen mielummin laskulla laitathan sähköpostia osoitteeseen elli@maanpaa.com Myös erämaksut ovat mahdollisia.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää ota heti yhteys elli@maanpaa.com.

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat.

Käytämme ensi-sijaisesti Postin pakettipalvelua. Lähetys on haettavissa lähimmästä Postin automaattista tai palvelupisteestä.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen noin kaksi viikkoa. Ilmoitamme mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

Palautusehdot

Teoksilla on 30 päivän peruutusoikeus. Teillä on 30 vuorokautta aikaa ilmoittaa meille halustasi palauttaa taideteos, siitä päivästä lähtien, jona olet vastaanottanut tilauksesi. Teoksen tulee olla palauttaessa samassa kunnossa, kuin vastaanottaessasi sen.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme kustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti meille sähköpostiin elli@maanpaa.com. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio Postille. Ilmoitathan asiasta myös meille. Kiitos.

Merchant info

Elli Maanpää || Taidekauppa || Art Shop

elli@maanpaa.com
Business ID: 2259858-4
VAT ID: FI22598584