Rekisterinpitäjä
MayaGaia Art & Design / Moment of Serenity Oy
Y-tunnus: 2972242-9
Tirolintie 7, 90530 Oulu
Puhelin: +358 44 242 6965
Sähköposti: maarit.engberg@mayagaia.com
Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä edellä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.
Mitä tietoja käsittelemme?
Käsittelemme tilauksen, ilmoittautumisen tai asiakaspalvelun yhteydessä tarpeellisia tietoja, kuten:
Emme käsittele asiakkaan maksukortin täydellisiä tietoja. Maksutiedot käsitellään Holvin ja sen käyttämien maksupalveluntarjoajien järjestelmissä.
Lahjansaajan tiedot
Lahjakortin saajan nimi sekä mahdollinen lahjansaajan sähköpostiosoite saadaan lahjakortin ostajalta. Jos lahjakortti toimitetaan ostajalle, toimituksessa käytetään ostajan ilmoittamaa sähköpostiosoitetta. Tietoja käytetään lahjakortin laatimiseen ja toimittamiseen sekä lahjakortin voimassaolon ja käyttämisen hallintaan.
Lahjakortin saajalle annetaan tietoa henkilötietojen käsittelystä lahjakortin toimittamisen tai muun ensimmäisen yhteydenoton yhteydessä. Lahjansaajan tietoja ei käytetä sähköiseen suoramarkkinointiin ilman suostumusta tai muuta lainmukaista perustetta.
Lahjakorttiin lisättävään henkilökohtaiseen tervehdykseen ei tule kirjoittaa arkaluonteisia henkilötietoja, kuten terveyttä tai muita yksityisiä olosuhteita koskevia tietoja.
Allergia- ja erityisruokavaliotiedot
Taideryhmiin, kursseille tai työpajoihin ilmoittautumisen yhteydessä voidaan tarvittaessa pyytää osallistujan allergia- tai erityisruokavaliotietoja tarjoilun ja osallistujaturvallisuuden järjestämiseksi.
Tietojen antaminen on vapaaehtoista ja niiden käsittely perustuu osallistujan nimenomaiseen suostumukseen. Pyydämme ilmoittamaan vain järjestämisen kannalta välttämättömät tiedot, emme diagnooseja tai muita tarpeettomia terveystietoja.
Allergia- ja erityisruokavaliotietoja käsittelevät vain henkilöt, jotka tarvitsevat niitä tarjoilun tai turvallisuuden järjestämiseksi. Tietoja voidaan välittää tarjoilun toteuttajalle vain välttämättömässä laajuudessa.
Suostumuksen voi peruuttaa ottamalla yhteyttä osoitteeseen maarit.engberg@mayagaia.com. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
Miksi tietoja käsitellään?
Tietoja käsitellään:
Tietoja ei käytetä sähköiseen suoramarkkinointiin ilman suostumusta tai muuta lainmukaista perustetta.
Käsittelyn oikeusperusteet
Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteen mukaan:
Allergia- ja muiden terveystietojen käsittely perustuu nimenomaiseen suostumukseen.
Tietojen vastaanottajat
Tietoja voidaan käsitellä tehtävän hoitamisen kannalta tarpeellisessa laajuudessa seuraavien tahojen kanssa:
Henkilötietoja ei myydä ulkopuolisille. Vastaanottajille annetaan vain tehtävän suorittamiseksi tarpeelliset tiedot.
Holvi käsittelee verkkokauppa-, laskutus- ja raportointipalvelujen henkilötietoja yrityksen puolesta tietojenkäsittelysopimuksensa mukaisesti.
Tietojen säilyttäminen
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin niitä tarvitaan niiden käyttötarkoitukseen tai kuin laki edellyttää.
Tilaus-, maksu- ja kirjanpitotietoja säilytetään lakisääteisten velvollisuuksien mukaisesti. Asiakaspalvelu- ja reklamaatiotietoja säilytetään asian käsittelyn ja mahdollisten oikeusvaatimusten edellyttämän ajan.
Lahjakortin saajan tietoja sekä lahjakortin voimassaoloa ja käyttöä koskevia tietoja säilytetään lahjakortin voimassaolon ja lunastamisen hallitsemiseksi sekä tämän jälkeen niin kauan kuin tietoja tarvitaan mahdollisten reklamaatioiden, väärinkäytösten tai oikeusvaatimusten käsittelemiseksi. Lahjakortin ostoon liittyviä tilaus-, maksu- ja kirjanpitotietoja säilytetään lakisääteisten velvollisuuksien mukaisesti.
Allergia- ja erityisruokavaliotiedot poistetaan mahdollisimman pian tapahtuman päättymisen jälkeen, kun niitä ei enää tarvita tarjoilun, turvallisuuden tai tapahtumaan liittyvän asian selvittämiseen. Tietoja ei säilytetä tulevia tapahtumia varten ilman uutta nimenomaista suostumusta.
Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan.
Tietojen siirrot EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle
Palveluntarjoajat voivat käyttää alihankkijoita myös EU- tai ETA-alueen ulkopuolella. Mahdolliset siirrot toteutetaan tietosuojalainsäädännön mukaisin suojatoimin, kuten Euroopan komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla tai tietosuojan riittävyyttä koskevalla päätöksellä.
Tietojen suojaaminen
Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.
Tietoihin on pääsy vain henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä hoitamiseen.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on tilanteen mukaan oikeus:
Kaikki oikeudet eivät koske kaikkia tilanteita. Esimerkiksi lakisääteisesti säilytettävää kirjanpitoaineistoa ei voida poistaa ennen säilytysajan päättymistä. Rekisteröidyn oikeudet määräytyvät muun muassa käsittelyn oikeusperusteen mukaan.
Oikeuksia koskevan pyynnön voi lähettää osoitteeseen maarit.engberg@mayagaia.com. Pyynnön esittäjän henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa.
Evästeet ja analytiikka
Holvin verkkokauppa voi käyttää toiminnan ja turvallisuuden kannalta tarpeellisia teknisiä ratkaisuja ja evästeitä omien käytäntöjensä mukaisesti.
MayaGaia Art & Design ei tällä hetkellä käytä Holvi-verkkokaupassa erikseen käyttöön otettua Google Analytics-, Google Ads- tai Facebook Pixel -seurantaa.
Jos analytiikkaa tai markkinointiseurantaa otetaan myöhemmin käyttöön, tietosuojaselostetta ja tarvittavia evästevalintoja päivitetään ennen käyttöönottoa.
Selosteen päivittäminen
Tietosuojaselostetta voidaan päivittää toiminnan, palveluntarjoajien tai lainsäädännön muuttuessa.
Päivitetty 23.10.2026