Terms and conditions for Vihreän ilon verkkokauppa

Nämä yleiset toimitusehdot sisältävät Vihreä ilo -verkkokauppaa koskevat toimitus- ja sopimusehdot.

Verkkokauppa on tarkoitettu yrityksille ja yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Vihreän ilon pitämä asiakasrekisteri on luottamuksellinen. Tietoja ei luovuteta eteenpäin muille. Tilauksen yhteydessä tilaajan on ilmoitettava nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Tilaus on sitova tilaajan saatua kirjallisen tilausvahvistuksen.

  1. VERKKOKAUPAN YLLÄPITÄJÄ Vihreä ilo-verkkokaupan ylläpitäjä ja laskuttaja on Vihreä ilo, y-tunnus 2841564-6.

  2. HINNAT Kurssien, työpajojen ja tuotteiden hinnat merkitty kuvausten yhteyteen. Verkkokauppiaalla on oikeus muuttaa hintoja vapaasti. Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Työpajat voidaan maksaa myös paikan päällä pankkikortilla tai käteisellä. Tällöin asiakas ilmoittaa työpajan järjestäjälle etukäteen osallistumisesta. Ilmoittautumisesta on aina maininta työpajan kuvauksen yhteydessä.

  3. TOIMITUS, OMISTUSOIKEUS JA VAARANVASTUU

3.1 Tiedostotuotteiden toimitus ja niiden luovutusformaatti Tiedostotuotteiden luovutusformaatti Verkkopalvelussa yleisesti pdf tai doc. Tilauksen maksamisen jälkeen tuotteet voidaan ladata tilausvahvistus-sivulta. Tilauksen tuotteet lähetetään lisäksi Asiakkaan, tilauksen yhteydessä antamaansa, sähköpostiosoitteeseen tilaus- ja toimitusvahvistuksen kanssa samassa sähköpostiviestissä.

3.1.1 Tekijänoikeudet Työpajoissa tarjottavat kirjalliset tai sähköiset materiaalit ovat tekijänoikeuden suojaamia ja tekijänoikeudet omistaa Vihreä ilo-yrityksen omistaja Virpi Hirvensalo.

Asiakas saa maksua vastaan tuotteisiin ja palveluun käyttöoikeuden. Käyttöoikeus kattaa materiaalien käytön sekä ei-kaupallisiin että kaupallisiin käyttötarkoituksiin.

Tuotteet ja palvelut ovat tarkoitettu ainoastaan Asiakkaan omaan tai liiketoimintansa käyttöön. Näiden tuotteiden luovuttaminen eteenpäin muokkaamattomina katsotaan tekijänoikeuksien rikkomiseksi.

3.2 Muiden kuin tiedostotuotteiden toimitus Toimituskulu on 6,00 euroa postitse toimitettuna. Verkkopalvelusta tilatessa toimitus tapahtuu joko postitse tai sovittuna noutona. Tuotteet toimitetaan kohtuullisessa ajassa, joka on normaalisti noin 2-5 vuorokautta tilauksen vastaanottamisesta. Jos tuote on loppu varastostamme, toimitusaika voi olla 2-3 viikkoa. Ilmoitamme tapauksista aina tilaajalle erikseen sähköpostitse tai tekstiviestillä. Mikäli tilaukseen sisältyy useampia tuotteita, Palveluntarjoajalla on oikeus toimittaa tuotteet useammassa kuin yhdessä toimituksessa.

Toimitamme tuotelähetyksiä vain Suomeen.

3.2.1 Omistusoikeus ja vaaranvastuu Tuotteiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle heti sopimuksen teon jälkeen. Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, on siitä ilmoitettava välittömästi asiakaspalveluun, kuitenkin 5 vuorokauden kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta.

  1. VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS Palveluntarjoaja myöntää tuotteilleen 14 päivän palautusoikeuden. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautusoikeus ei koske ladattavia tiedostotuotteita, vaikka Asiakas ei olisikaan hänen mukaan ladannut niitä palvelimelta.

Virheellisestä toimituksesta, viallisesta tuotteesta tai mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, on Asiakkaan tehtävä ilmoitus viipymättä osoitteeseen vihreailo@gmail.com.

5 TAKUU JA VIRHEVASTUU

5.1 Laitteiden takuu Takuu määräytyy valmistajan määrittelemien takuuehtojen mukaisesti.

5.2 Virhevastuu Palveluntarjoaja ei vastaa mahdollisista Palvelun, tuotteiden tai aineistojen virheellisyyksistä tai niistä johtuvista seurauksista. Palveluntarjoaja ei myöskään vastaa mistään välittömistä, eikä välillisistä vahingoista tai haitoista, jotka johtuvat esimerkiksi siitä, että Palvelu, tuote tai aineisto ei vastaa Asiakkaan tarpeita tai tavoitteita.

Palveluntarjoaja ei vastaa sellaisesta virheestä, joka aiheutuu tietokoneohjelmiston puutteista tai tavasta käsitellä tuotteita, aineistoa tai Palvelua.

Palveluntarjoajan vastuu tehdystä tilauksesta rajoittuu aina sopimuksen purkamiseen ja mahdollisesti etukäteen maksettujen suoritusten palauttamiseen.

  1. MUUTOKSET Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä ehtoja yksipuolisesti. Käyttäjä hyväksyy palvelun kulloinkin voimassaolevat ehdot käyttäessään palvelua.
Merchant info

Vihreän ilon verkkokauppa

vihreailo@gmail.com
Business ID: 2841564-6
VAT ID: FI28415646