1. Myyjä
Tie Games
Y-tunnus: 3209801-4
Sähköposti: info@tiegames.fi
Puhelin: +358407669587
Kotipaikka: Espoo, Suomi
Verkkokaupan teknisestä toteutuksesta sekä maksuliikenteestä vastaa Holvi Payment Services Oy.
2. Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla tilaus valitulla maksutavalla.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin ilmoiteta.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
3. Maksaminen
Maksut välitetään Holvi-verkkokaupan kautta. Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla.
4. Toimitus
Toimitamme tuotteita vain Suomeen. Tilaukset pyritään lähettämään 1–5 arkipäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta. Toimitusajat ovat arvioita eivätkä sido myyjää.
5. Nouto
Mikäli asiakas valitsee noudon, nouto tapahtuu Espoossa erikseen sovittavana ajankohtana.
6. Peruutusoikeus
Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus.
Peruutusoikeus koskee käyttämättömiä tuotteita, jotka palautetaan alkuperäisessä kunnossa.
Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, ellei palautus johdu virheellisestä tuotteesta.
Palautuksesta tulee ilmoittaa etukäteen sähköpostitse osoitteeseen info@tiegames.fi.
7. Virheelliset tuotteet
Mikäli toimitettu tuote on viallinen tai vahingoittunut, pyydämme ottamaan yhteyttä mahdollisimman pian.
Virheellinen tuote vaihdetaan uuteen tai siitä hyvitetään kuluttajansuojalain mukaisesti.
8. Vastuunrajoitus
Tie Games ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure).
9. Henkilötiedot
Asiakastietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti eikä niitä luovuteta ulkopuolisille tahoille muutoin kuin tilauksen toimittamisen tai lain sitä edellyttäessä.
10. Sovellettava laki
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttajalla on oikeus saattaa asia Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.