TIETOSUOJASELOSTE

Päivitetty: 12.10.2026

1. Rekisterinpitäjä

Yrityksen nimi: SaferGlobe
Y-tunnus: 2373293-3
Osoite: Pasilankatu 2, 00240 Helsinki
Sähköposti: toimisto@saferglobe.fi
Verkkosivusto:

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [Sähköpostiosoite].

3. Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme ja käsittelemme verkkokaupan toiminnan kannalta tarpeellisia henkilötietoja, kuten:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite)

• Tilaus- ja toimitustiedot

• Maksutapahtumiin liittyvät tiedot

• Asiakaspalveluun lähetetyt viestit

• Asiakastilin tiedot, mikäli asiakas luo tilin

• Verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten IP-osoite ja evästetiedot

• Markkinointisuostumukset ja -kiellot

Keräämme tietoja pääasiassa asiakkaalta itseltään tilausten, yhteydenottojen ja verkkokaupan käytön yhteydessä.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Tilausten käsittely ja toimittaminen
Käytämme henkilötietoja tilausten vastaanottamiseen, maksujen käsittelyyn, tuotteiden toimittamiseen ja tilausten hallintaan. Käsittelyn oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano.

Asiakaspalvelu
Käsittelemme henkilötietoja asiakaskyselyihin vastaamiseen, palautusten käsittelyyn ja asiakassuhteen hoitamiseen. Oikeusperusteena on tilanteen mukaan sopimus tai oikeutettu etu.

Lakisääteiset velvoitteet
Säilytämme esimerkiksi kirjanpitoon liittyviä tietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Markkinointi
Voimme lähettää sähköistä suoramarkkinointia, kun siihen on asianmukainen suostumus tai muu lain sallima peruste. Asiakas voi kieltää suoramarkkinoinnin milloin tahansa.

Verkkokaupan kehittäminen ja analytiikka
Voimme käsitellä verkkosivuston käyttötietoja palvelun toimivuuden, turvallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Käsittelyn oikeusperuste riippuu käytettävästä teknologiasta ja käsittelyn tarkoituksesta. Ei-välttämättömien evästeiden käyttö perustuu tarvittaessa käyttäjän suostumukseen.

5. Henkilötietojen luovuttaminen

Voimme luovuttaa henkilötietoja luotettaville palveluntarjoajille siinä laajuudessa kuin palveluiden toteuttaminen edellyttää.

Näitä voivat olla esimerkiksi:

• Maksupalveluntarjoajat

• Kuljetus- ja logistiikkayritykset

• Verkkokauppa-alustan ja verkkosivuston ylläpitopalvelut

• Kirjanpito- ja taloushallintopalvelut

• Sähköpostimarkkinoinnin ja analytiikan palveluntarjoajat

Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja omassa roolissaan joko henkilötietojen käsittelijöinä tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä.

Emme myy asiakkaidemme henkilötietoja ulkopuolisille.

6. Henkilötietojen siirtäminen EU ja ETA ulkopuolelle

Pyrimme käyttämään palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja EU tai Euroopan talousalueen sisällä.

Mikäli henkilötietoja siirretään EU tai ETA ulkopuolelle, huolehdimme siitä, että siirrolle on tietosuoja-asetuksen mukainen peruste ja tarvittavat suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet tai soveltuva tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös.

7. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niiden käsittelyn tarkoitus tai lainsäädäntö edellyttää.

• Tilaustiedot säilytetään asiakassuhteen hoitamisen ja lakisääteisten velvoitteiden edellyttämän ajan.

• Kirjanpitoaineisto säilytetään kirjanpitolainsäädännön mukaisesti.

• Asiakaspalveluviestit säilytetään niin kauan kuin asian käsittely ja mahdolliset oikeudelliset vaatimukset edellyttävät.

• Markkinointitietoja säilytetään niin kauan kuin niiden käsittelylle on lainmukainen peruste.

• Evästeiden säilytysajat riippuvat käytettävistä evästeistä.

Tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niiden säilyttämiselle ei enää ole perustetta.

8. Evästeet

Verkkokauppamme voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivuston toiminnan mahdollistamiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

Evästeitä voidaan käyttää esimerkiksi:

• Ostoskorin ja kassatoimintojen ylläpitämiseen

• Sivuston turvallisuuden varmistamiseen

• Sivuston käytön analysointiin

• Markkinoinnin kohdentamiseen

Välttämättömät evästeet mahdollistavat verkkokaupan keskeiset toiminnot.

Pyydämme käyttäjän suostumuksen sellaisiin ei-välttämättömiin evästeisiin, joiden käyttö edellyttää suostumusta. Käyttäjä voi muuttaa evästevalintojaan verkkosivuston evästeasetuksissa.

9. Henkilötietojen suojaaminen

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.

Näitä voivat olla esimerkiksi suojatut verkkoyhteydet, käyttöoikeuksien rajoittaminen, järjestelmien päivittäminen ja henkilötietojen käsittelyn valvonta.

Henkilötietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä ja palveluntarjoajilla, joiden tehtävät sitä edellyttävät.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tietosuoja-asetuksen mukaisesti oikeus:

• Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä

• Tarkastaa sinusta tallennetut henkilötiedot

• Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista

• Pyytää henkilötietojesi poistamista soveltuvissa tilanteissa

• Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista

• Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä soveltuvissa tilanteissa

• Saada tietyt henkilötietosi siirrettyä järjestelmästä toiseen

• Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään kohdassa 1 ilmoitettujen yhteystietojen kautta.

Vastaamme pyyntöihin pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot henkilötietojesi käsittelyn rikkovan tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Verkkosivusto: <https://tietosuoja.fi>

11. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön, verkkokaupan toimintojen tai henkilötietojen käsittelykäytäntöjen muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla verkkokauppamme verkkosivustolla.

Viimeisin päivityspäivämäärä ilmoitetaan selosteen alussa.