Mitä henkilötietoja käsittelemme?
Verkkokaupan ja palveluiden yhteydessä voidaan käsitellä asiakkaan antamia tietoja, kuten nimeä, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, laskutus- ja tilaustietoja sekä palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellisia asiakkaan itse antamia tietoja.
Mihin tietoja käytetään?
Henkilötietoja käsitellään tilausten ja maksujen käsittelemiseen, ostettujen tuotteiden ja palveluiden toimittamiseen, asiakasviestintään, ajanvaraukseen, asiakassuhteen hoitamiseen, kirjanpitoon ja muiden lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseen.
Tietojen käsittely ja luovuttaminen
Tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tietoja voidaan käsitellä palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellisissa ulkopuolisissa palveluissa, kuten verkkokauppa-, maksu-, ajanvaraus-, sähköposti-, kirjanpito- tai teknisissä palveluissa. Tietoja ei myydä ulkopuolisille.
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista niiden käyttötarkoituksen, asiakassuhteen tai lakisääteisten velvollisuuksien vuoksi.
Henkilökohtaisissa palveluissa annetut tiedot
Asiakas voi henkilökohtaisen työskentelyn yhteydessä oma-aloitteisesti kertoa yksityisiä tai arkaluonteisia tietoja elämästään. Näitä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain siinä laajuudessa kuin se on kyseisen palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellista.
Asiakkaan oikeudet
Rekisteröidyllä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus muun muassa pyytää pääsyä omiin henkilötietoihinsa, pyytää virheellisten tietojen oikaisemista sekä tilanteesta riippuen tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista.
Tietosuojaa koskevat yhteydenotot: annabetweenworlds@gmail.com