Suomen Messukierrätys Oy verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus. Peruuttamisaika alkaa siitä päivästä, kun asiakas tai hänen nimeämänsä vastaanottaja on vastaanottanut tilauksen.
Mikäli haluat peruuttaa kaupan, ilmoita siitä meille sähköpostitse tai muulla yksiselitteisellä tavalla 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Suomen Messukierrätys Oy on erikoistunut laadukkaisiin käytettyihin messumattoihin. Kaikki tuotteemme ovat käytettyjä, minkä vuoksi niissä voi esiintyä normaaliin käyttöön liittyviä pieniä kulumisen merkkejä. Tuotteiden kunto kuvataan mahdollisimman tarkasti tuotekohtaisesti.
Asiakkaalla on oikeus avata pakkaus ja tarkastaa tuotteen kunto vastaanottamisen jälkeen. Tuotetta ei kuitenkaan saa asentaa, käyttää tapahtumassa, leikata, muokata tai ottaa muuhun käyttöön, mikäli asiakas aikoo käyttää peruuttamisoikeuttaan.
Palautettavan tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin se oli asiakkaalle toimitettaessa. Mikäli tuotteen arvo on alentunut asiakkaan käytön tai muun tarpeettoman käsittelyn seurauksena, Suomen Messukierrätys Oy pidättää oikeuden vähentää arvonalennuksen palautettavasta summasta kuluttajansuojalain mukaisesti.
Palautettava tuote tulee lähettää viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä.
Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei palautuksen syynä ole virheellinen tai väärin toimitettu tuote.
Suosittelemme pakkaamaan tuotteen huolellisesti kuljetuksen ajaksi, jotta se palautuu meille vahingoittumattomana.
Palautamme tuotteen kauppahinnan viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen tai asiakkaan toimittaman luotettavan selvityksen tuotteen palauttamisesta.
Mahdollinen arvonalennus vähennetään palautettavasta summasta kuluttajansuojalain mukaisesti.
Jos vastaanottamasi käytetty messumatto on kuljetuksessa vaurioitunut tai toimitettu tuote poikkeaa olennaisesti verkkokaupan tuotekuvauksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.
Liitä viestiin:
Selvitämme tilanteen nopeasti ja sovimme tapauskohtaisesti tuotteen vaihtamisesta, hinnanalennuksesta tai kaupan purkamisesta.
Suomen Messukierrätys Oy
Tulotie 2, 33470 Ylöjärvi
Sähköposti: myynti@messukierratys.fi
Puhelin: 0501446
Haluamme tehdä käytettyjen messumattojen ostamisesta turvallista ja helppoa. Jos sinulla on kysyttävää tuotteista, toimituksesta, palautuksesta tai verkkokaupan toiminnasta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme ennen tilausta ja sen jälkeen.