Tilatut ja maksetut oluet on noudettavissa Hollolan Hirvestä ilmoitettuina tai erikseen sovittuina aikoina. Oluita ei luovuteta alle 18 vuotiaille eikä päihtyneille asiakkaille.

Saunajoogavuorojen peruutuksia ei hyvitetä, jos vuoro muuten toteutuu. ( myy tai lahjoita ystävälle)..

Maksettua tapahtumalippua ei hyvitetä, jos tilaisuus toteutuu ( myy tai lahjoita ystävälle) Jos tilaisuus peruuntuu viranomaispäätöksistä tai järjestäjästä johtuen maksu palautetaan.