Peruuttamisoikeus ja palautukset
Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus.
Palautettavan tuotteen tulee olla:
Hygienia- ja turvallisuussyistä avattuja tai käytettyjä kosmetiikkatuotteita ei voida palauttaa.
Palautuskuluista vastaa asiakas, ellei kyseessä ole virheellinen tai kuljetuksessa vahingoittunut tuote.
Ennen tuotteiden palauttamista otathan aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen kauneus.komeus@gmail.com tai puhelimitse 0404124439.
ILMOITA SEURAAVAT TIEDOT SÄHKÖPOSTITSE: nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, pankkitilinumerosi, tilausnumero, syy.
Ei saa lähettää postiennakolla. Palautettavan tuotteiden pakkaaminen on asiakkaan vastuulla. Tuotteet tulee pakata huolellisesti, jotta ne eivät vahingoitu kuljetuksessa.
Kun palautus on vastaanotettu ja hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi. Puutteellisia tuotteita ei vaihdeta toisiin eikä hyvitetä rahallisesti.