Cancellation policy for Jyväskylän e-urheiluseura ry

  1. Kauppias Jyväskylän e-urheiluseura ry käyttää tuotteidensa myyntiin pääsääntöisesti Holvin verkkokauppaa. Asiakas on velvoitettu tarkistamaan ostamansa tuotteet huolellisesti. Maksettuja lippuja ei vaihdeta, palauteta, eikä lunasteta takaisin, ellei tapahtuma peruunnu kokonaan. Tapahtuman peruuntumisesta tiedotetaan aina erikseen, ja näissä tapauksissa lipun ostaneet asiakkaat saavat ohjeet mahdollisesta lippujen palautuksesta. Etämyynnin 14 päivän peruutusoikeus ei koske vapaa-ajanpalvelua, joka on sovittu tietyksi ajankohdaksi. Holvi ei peri asiakkaalta ylimääräisiä palvelumaksuja, vaan nämä peritään kauppiaalta. Kauppias ei ole lähtökohtaisesti vastuussa kadonneista lipuista, ja asiakkaalla on velvollisuus todentaa ostos verkkokaupan kuitilla, tai muulla kauppiaan hyväksymällä tavalla.