Verkkokurssit
Verkkokursseilla on 14 vrk palautusoikeus, kun tuote on käyttämätön. Verkkokurssien kohdalla tämä koskee sisältöjä, joita ei ole avattu.
Digitaaliset/sähköiset tuotteet
Tuotteilla, jotka ovat käytössäsi välittömästi, ei ole palautusoikeutta.
Taide- ja paperituotteet
Toimitamme tilaukset Postin kautta kirjeinä ja paketteina tilauksen koosta riippuen 1-2 arkipäivän sisällä tilauksesta. Pakettilähetyksiin on mahdollista saada seurantakoodi. Postin toimitusajat vaihtelevat kotimaan toimituksissa 1-5 arkipäivään. Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Ota palautustapauksissa välittömästi yhteys sähköpostitse osoitteeseen sari@sarandia.fi. ennen palautusta. Toimituskulut 5,90 € ellei toisin mainita.
Kuvataidekurssit
Ilmoittautuminen on mahdollista peruuttaa viimeistään viikkoa ennen kurssipäivää tai myöhemmin lääkärintodistusta vastaan.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä meihin .