Palvelu- ja sopimusehdot

Palveluntarjoaja: Indola Solutions Oy\ Y-tunnus: 3339315-4

Ilmoittautuminen

Ilmoittautuminen liikuntakursseille ja PT-pienryhmiin tapahtuu verkkokaupan kautta ja on sitova. Ilmoittautumalla hyväksyt nämä kurssi- ja palveluehdot.

Myös useamman tapaamiskerran kokonaisuudet sekä workshopit katsotaan yhdeksi kurssikokonaisuudeksi, johon ilmoittaudutaan koko sen keston ajaksi.

Kurssipaikka vahvistuu, kun ilmoittautuminen on tehty ja mahdollinen varausmaksu tai muu sovittu maksu on suoritettu.

Maksaminen

Kurssipaikan varauksen yhteydessä maksetaan 30 euron varausmaksu, ellei kurssikohtaisesti toisin ilmoiteta.

Mikäli kurssi maksetaan laskulla tai useammassa erässä, lasku toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa ilmoittautumisesta.

Maksamattomat ja erääntyneet laskut voidaan siirtää perintätoimiston käsiteltäviksi.

Ennen kurssin alkua

Kurssia koskevat käytännön ohjeet lähetetään sähköpostitse ennen kurssin alkua.

Mikäli et ole saanut infokirjettä viimeistään viikkoa ennen kurssin alkua, pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse. Tarkistathan myös sähköpostisi roskapostikansion.

Osallistumisen peruuttaminen

Ilmoittautuminen on sitova. Jos osallistuminen perutaan ilmoittautumisen jälkeen, maksettua 30 euron varausmaksua ei palauteta.

Jos osallistuminen perutaan alle 14 vuorokautta ennen kurssin alkua eikä vapautuneelle paikalle saada uutta osallistujaa, asiakkaalta veloitetaan koko kurssimaksu.

Mikäli vapautuneelle paikalle saadaan uusi osallistuja, muuta kurssimaksua ei veloiteta.

Sähköisesti toimitetuilla tuotteilla ja materiaaleilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista peruutusoikeutta niiden toimittamisen jälkeen.

Kurssin keskeyttäminen

Kurssimaksua ei palauteta eikä käyttämättä jääneitä kurssikertoja hyvitetä, mikäli osallistuminen keskeytyy asiakkaasta johtuvasta syystä.

Kurssin muuttaminen tai peruuttaminen

Indola Solutions Oy pidättää oikeuden tehdä perusteltuja muutoksia kurssin sisältöön, aikatauluun tai toteutustapaan esimerkiksi sairastumisen, tilamuutosten tai muun ennalta arvaamattoman syyn vuoksi.

Tarvittaessa yksittäinen kurssikerta voidaan siirtää myöhempään ajankohtaan tai toteuttaa etäyhteydellä.

Mikäli kurssi joudutaan peruuttamaan kokonaan järjestäjästä johtuvasta syystä eikä korvaavaa toteutusta voida järjestää, asiakkaalle palautetaan maksetut kurssimaksut.

Asiakkaan vastuu

Osallistuja vastaa itse siitä, että hänen terveydentilansa mahdollistaa turvallisen osallistumisen kurssille tai personal trainer -palveluun.

Asiakas sitoutuu ilmoittamaan ohjaajalle sellaisista terveydentilan muutoksista, vammoista tai sairauksista, jotka voivat vaikuttaa harjoittelun turvallisuuteen.

Osallistuja vastaa itse omasta tapaturmavakuutuksestaan. Indola Solutions Oy ei vakuuta kurssien eikä personal trainer -palveluiden osallistujia.

Erimielisyydet

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla.

Mikäli yhteisymmärrykseen ei päästä, kuluttaja voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan tai saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

Muutokset ehtoihin

Indola Solutions Oy pidättää oikeuden päivittää näitä kurssi- ja palveluehtoja. Verkkosivuilla julkaistaan aina ajantasainen versio ehdoista.

Yhteystiedot

Indola Solutions Oy\ Y-tunnus: 3339315-4\ Kaljaasi 46 A 4\ 67300 Kokkola

Puhelin: 040 531 8701\ Sähköposti: info@fannyindola.fi