Tilattu palvelu tai tuote: Kortti, Maan energian kanavointi ja/tai Valon Aika kirja
Palveluiden ja tuotteiden sisällöt, julkaisuaikataulut ja hinnat on ilmoitettu palvelukuvauksen yhteydessä tai sovitaan henkilökohtaisesti kirjallisesti.
Palvelun tarjoaja: Ida Hedman, Adventures of Love & Light (3014620-3), ida@valoverkosto.fi
Kysymykset palvelusta, toimituksesta ja muusta sähköpostitse: ida@valoverkosto.fi
Etämyyntiä koskevan lain nojalla kuluttajalla on oikeus perua tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vahvistamisesta, tietyin ehdoin. Kuluttajalla ei ole kaupan peruuttamisoikeutta, jos digitaalisen sisällön toimittaminen on sähköisesti aloitettu kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä ja kuluttajalle on ilmoitettu peruttamisoikeuden puuttumisesta.
Tilausvahvistuksena toimii tilaajan sähköpostiin lähetetty tilausvahvistus. Tilauksen yhteydessä kuluttaja hyväksyy aikataulun, jolla palvelumateriaalit toimitetaan kuluttajalle. Kuluttajalla on oikeus perua kauppa ennen ensimmäisen materiaalin julkaisua (toimitusta) kuluttajalle. Tällöin palvelun tarjoajalla on oikeus pidättää palvelun toimittamiseen liittyvien kulujen osuus maksusta. Kun materiaalien julkaisu (toimittaminen) on alkanut, kauppaa ei enää voi perua.
Pehmeäkantinen Valon Aika kirja ja kortit: Toimitetaan postitse. Kortti ja kirja viedään seitsemän (7) päivän sisällä ostosta postiin. Toimitus pikkupakettina tai kirjeenä. Lopullinen toimitusaika riippuu Postista.
Kortilla ja pehmeäkantisella Valon Aika kirjalla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Halutessasi palauttaa tuotteen vastaat itse palautuksen postimaksusta. Palautuksesta on tehtävä ilmoitus sähköpostitse ida@valoverkosto.fi 14 vuorokauden sisällä siitä, kun palveluntarjoaja (Ida Hedman) on lähettänyt kortin asiakkaalle (lähetyspäivä ilmoitetaan sähköpostitse). Saat kahden (2) arkipäivän sisällä tiedon palautusosoitteesta. Maksu palautuu ilmoittamallesi tilinumerolle, kun tuote on palautunut ehjänä palveluntarjoajalle (Ida Hedman).
Kirjalliset kanavoinnit: Palvelut ja/tai tuotteet toimitetaan ladattavina tiedostoina verkkokaupassa ja/tai sähköpostitse ja/tai sähköpostin liitetiedostoina ja ovat yhteensopiva nykyaikaisten web-selainohjelmistojen kanssa. Palvelu vaatii täten tietokoneen, älypuhelimen, tabletin tai muun sähköpostia tukevan laitteen, joka mahdollistaa myös liitetiedostojen avaamisen. Kuluttaja on itse vastuussa soveltuvan laitteen ja selainohjelmiston hankkimisesta sekä kaikista tähän liittyvistä kuluista. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa mahdollisesta kuluttajalla käytössä olevan laitteiston ja palvelun yhteensopimattomuudesta.
Palvelut ovat tarkoitettu hyvinvoinnin tukemiseen. Palvelut eivät sovellu akuutisti henkisesti vaikeissa elämäntilanteissa oleville tai henkilöille, jotka kärsivät mielenterveysongelmista. Palvelut eivät ole terapiaa tai hoitoa psyykkisiin tai fyysisiin ongelmiin, eikä korvaa niitä.