PERUUTUSEHDOT
Varauspyyntö ei ole sitova ennen kuin AEI on vahvistanut varauksen asiakkaalle sähköpostitse.
Vahvistetun palvelun tai laitevuokrauksen voi perua maksutta viimeistään 48 tuntia ennen sovittua alkamisajankohtaa.
Myöhemmin tehdyistä peruutuksista veloitetaan:
• alle 48 tuntia ennen alkamisajankohtaa: 50 % vahvistetusta hinnasta
• alle 24 tuntia ennen alkamisajankohtaa tai asiakkaan jäädessä saapumatta: 100 % vahvistetusta hinnasta
Peruutus on tehtävä kirjallisesti sähköpostilla. Peruutus katsotaan vastaanotetuksi, kun AEI on vahvistanut sen asiakkaalle.
Varauksen siirtämisestä toiseen ajankohtaan voidaan sopia tapauskohtaisesti. AEI voi hyväksyä siirron ilman peruutusmaksua saatavuuden ja jo syntyneiden kustannusten perusteella.
Asiakkaalle palautetaan mahdollisesti etukäteen maksettu summa siltä osin kuin peruutusmaksu ja jo sovitut tai aiheutuneet kulut eivät sitä kata.
Jos AEI joutuu peruuttamaan vahvistetun palvelun tai vuokrauksen, asiakkaalle palautetaan AEI maksetut suoritukset. AEI pyrkii mahdollisuuksien mukaan tarjoamaan korvaavan ajankohdan tai ratkaisun.
Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajalle lain mukaan kuuluvia oikeuksia.