Mieli & Oivallus Tmi:n verkkovalmennuksien ja muiden tuotteiden toimitusehdot Päivitetty 13.7.2018

Yleistä: Verkkokaupan tuotteita myy Mieli & Oivallus Tmi (y-tunnus 1987782-2). Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%). Pidätämme oikeuden hintojen muutokseen.

Maksutavat: Verkkovalmennukset ja muut tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksutavaksi voi valita pankkiyhteyden tai luottokortin (Holvi.com). Tilaaja saa ostostaan kuitin sähköpostiinsa.

Tilaus/ toimitus: Tilaus tapahtuu Holvi.fi- verkkosivuston Mieli&Oivallus Tmi:n verkkokaupan kautta. Myymme tuotteita verkkokaupan kautta vain täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Verkkokurssiostoksen yhteydessä infokirje valmennukseen tulee ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen arkipäivisin kolmen vuorokauden kuluessa ostosta. Oikean sähköpostiosoitteen ilmoitus oston yhteydessä on edellytys, jotta valmennukseen voi osallistua. Muut tuotteet toimitetaan matkahuollon kuljetuksen kautta 3-5 arkipäivässä asiakkaan eli ostajan maksaessa matkahuollon kuljetuskustannukset tilauksen/oston painon mukaisesti. Asiakas saa toimitettavasta matkahuollon paketista sähköpostiin tai puhelimeensa ilmoituksen paketin saapumisesta ja oi noutaa tämän ilmoitetusta matkahuollon toimipisteestä. Toimipiste valikoituu asiakkaan osoitteen perusteella, sitä lähimpään matkahuollon toimipisteeseen. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tyytyväisyystakuu: Kuluttajasuojalain mukaisesti kuluttajalla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Ellei tuote vastaa odotuksiasi, voit vaihtaa tai palauttaa sen 14 vrk:n kuluessa, mikäli tuote on käyttämätön ja virheetön. Palautamme tässä tapauksessa tuotteiden hinnan, kun palautus on käsitelty, asiakas maksaa palautuksesta aiheutuneet kustannukset.

Palautettavan tuotteen voi palauttaa maksutta matkahuollon palautustunnuksella 9534301. Palautettavan tuotteen voi jättää tällä tunnuksella mihin tahansa matkahuollon pisteeseen. Palautamme maksetun välittömästi, kun palautus on käsitelty ja olet ilmoittanut meille tilinumerosi mielioivallus@gmail.com osoitteeseen. Mikäli tuote on vaurioitunut tai kadonnut kuljetuksessa, ota yhteys lähimpään matkahuoltoon. Henkilötiedot ja rekisteriseloste: Oston yhteydessä kerättäviä henkilötietoja voidaan käyttää asiakassuhteen ylläpidossa.