TILAUKSEN PERUUTUS JA PALAUTUSOIKEUS

\ \ KIRJAT JA FYYSISET TUOTTEET\ Verkkokaupan asiakkailla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa fyysisen tuotteen tilauksensa tai osan siitä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettava tuote tulee olla käyttämätön ja jälleenmyyntikelpoinen. Otathan tässä tapauksessa ennen tuotteen palauttamista yhteyttä koulutus@tunnejataida.fi mistä saat palautusohjeet.

Tuotteen palautuksesta aiheutuneista kuluista vastaa asiakas.

LADATTAVAT TUOTTEET\ Maksun yhteydessä ladattaville tuotteilla ei ole palautusoikeutta.

\ \ LUENNOT JA KOULUTUKSET \ Ilmoittautuminen luennoille ja koulutuksiin on sitova eikä sitä voi perua. Ostetun paikan voi siirtää toiselle henkilölle - ole silloin yhteydessä koulutus@tunnejataida.fi. Paikan päällä ilmoittautuminen paikan ostaneen henkilön nimellä, myös ryhmät. Sairastumistapauksissa ilmoittautumisen voi perua veloituksetta lääkärintodistusta vastaan.

Mikäli tapahtuma peruuntuu liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi tai force majour-tapauksissa, osallistujiin ollaan välittömästi yhteydessä ja maksu palautetaan täysimääräisenä. Luennoitsijan mahdollisessa sairastapauksessa tilaisuus koitetaan siirtää toiselle päivälle. Osallistujalla on tällöin oikeus saada maksupalautus, mikäli uusi päivä ei itselle sovi.