Tietosuojaseloste

Päivitetty: 17.7.2026

1. Rekisterinpitäjä

Rayonex Finland

Y-tunnus: 2654966-7

Osoite: Veckalintie 18, 21600 Parainen

Puhelin: 040 707 2331

Sähköposti: asiakaspalvelu@rayonex.fi

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Alessandra Sarelin

Sähköposti: asiakaspalvelu@rayonex.fi

Puhelin: 040 707 2331

3. Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia tilausten käsittelyä, asiakaspalvelua ja verkkokaupan toimintaa varten.

Tietoja voivat olla esimerkiksi:

• nimi
• osoite
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• tilaushistoria
• tilattavat tuotteet
• maksutapa
• IP-osoite ja evästetiedot verkkosivuston käytön yhteydessä.

Verkkokauppa ei tallenna asiakkaiden maksukorttitietoja.

4. Mihin tarkoitukseen tietoja käytetään?

Henkilötietoja käytetään:

• tilausten käsittelyyn
• tuotteiden toimittamiseen
• asiakaspalveluun
• yhteydenpitoon asiakkaan kanssa
• laskutukseen
• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
• verkkokaupan kehittämiseen.

Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon eikä profilointiin.

5. Tietojen käsittelyn peruste

Henkilötietojen käsittely perustuu:

• asiakkaan ja yrityksen väliseen sopimukseen
• lakisääteisiin velvoitteisiin
• asiakkaan antamaan suostumukseen silloin, kun se on tarpeen (esimerkiksi markkinointiviestit).

6. Tietojen luovuttaminen

Tietoja luovutetaan vain niille yhteistyökumppaneille, joiden palveluita tarvitaan tilauksen toteuttamiseen.

Näitä voivat olla esimerkiksi:

• Paytrail Oyj maksujen välittämiseen
• Posti tilausten toimittamiseen
• verkkokaupan tekniset palveluntarjoajat (esimerkiksi Webnode ja WooCommerce-palvelut)
• kirjanpitäjä tai tilitoimisto kirjanpitolain edellyttämissä tilanteissa.

Tietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin.

7. Tietojen säilyttäminen

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:

• tilausten käsittelemiseksi
• asiakassuhteen hoitamiseksi
• kirjanpitolain edellyttämän ajan
• muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

8. Rekisterin suojaus

Tietoja käsitellään luottamuksellisesti.

Verkkokauppa käyttää suojattua HTTPS-yhteyttä.

Pääsy henkilötietoihin on vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

• tarkastaa itseään koskevat tiedot
• pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
• pyytää tietojen poistamista silloin, kun laki sen sallii
• rajoittaa tietojen käsittelyä
• vastustaa henkilötietojen käsittelyä lain sallimissa tilanteissa
• tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.

Tietopyynnöt tulee lähettää rekisterinpitäjän sähköpostiosoitteeseen.

10. Evästeet

Verkkosivusto käyttää evästeitä verkkokaupan toiminnan, käyttäjäkokemuksen sekä kävijätilastojen parantamiseen.

Evästeitä käytetään esimerkiksi:

• ostoskorin toimintaan
• kirjautumiseen
• verkkosivujen toimivuuteen
• analytiikkaan (jos käytössä).

Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimensa asetuksista. Tämä voi kuitenkin vaikuttaa verkkokaupan toimintaan.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön tai palveluiden muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla verkkosivustolla.