Tiedätkö, miten kohdata asiakas ammattilaisena ja keskustella terveysvalinnoista eettisesti?
Tässä kolmiosaisessa podcast-luennossa pureudutaan siihen, miten voit terveydenhuollon ammattilaisena kehittää viestintätapojasi ja oppia keskustelemaan liikunnasta ja ravitsemuksesta ilman vastakkainasettelua – rakentavasti, asiakkaan parhaaksi!
🎯 Luentosarja antaa sinulle: Selkeät työkalut asiakkaan kohtaamiseen, kuuntelemiseen ja motivoivaan keskusteluun. Varmuutta ja tietotaitoa terveyskeskusteluihin, joiden avulla tuottaa lisäarvoa asiakkaallesi. Välineet palveluidesi sanoittamiseen ja markkinointiin – niin että osaat viestiä, mitä juuri sinä tarjoat ja miksi asiakkaan kannattaa valita sinut!
🧠 Käytännönläheinen sisältö vastaa mm. näihin kysymyksiin:
Miten saavutan asiakkaani?
→ Hierojan rooli palveluntarjoajana ja yrittäjänä – miten erottaudut ja tuotat lisäarvoa.
Miten vaikutan asiakkaan liikunta- ja ravitsemuskäyttäytymiseen?
→ Suositusten hyödyntäminen osana keskustelua – milloin riittää oma ohjaus, milloin ohjata eteenpäin?
Kuinka kohtaan asiakkaan?
→ Dialoginen vuorovaikutus, motivoiva haastattelu, luottamuksen rakentaminen ja kuinka välttää sen rikkominen.
🎙️ Tämä luento on sinulle, jos haluat:
✔️ Kehittää keskustelu- ja kohtaamistaitojasi
✔️ Tehdä työtäsi ammattitaitoisemmin terveydenhuollon ammattilaisena
✔️ Rakentaa selkeän, asiakaslähtöisen hierontapalvelun
Koulutetun hierojan ensisijainen tehtävä on asiakkaan hyöty ja hyvä! Viestinnälläsi voit vaikuttaa terveyteen positiivisesti.