VILMURI- tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty tuote-esittelyn yhteydessä, kunkin myynnissä olevan tuotteen tai teoksen kohdalla. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24% (kaikki muut tuotteet ja käyttöesineet, myös unikkikappaleet käyttöesineissä) tai 10% (kuvataide) sekä toimituksen Suomen sisällä. Nämä ilmenevät ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

VILMURIn holvi-verkkokaupan tuotteiden hinnat sisältävät toimituskulut Suomessa. Tuotteet toimitettaan useinmiten kirjepostina (mm. sukkahousut, unimaskit) tai postipakettina taikka matkahuollolla (mm. taideteokset, erityisen huolellisesti pakattuna). Toimitamme tuotteita myös muualle maailmaan, tällöin postimaksut ovat 4-8€ tilauksesta riippuen (tästä lähetetään erillinen maksupyyntö toimitusta koskien ennen lähetystä).

Jos jokin tuote ei kuitenkaan ole täysin sopiva, sinulla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Huomioi, että sukkahousut ovat hygieniatuote, ja palautus- ja vaihto-oikeus koskee AVAAMATTOMIA paketteja. Palautusoikeutta ei ole, mikäli tuote on kustomoitu tai valmistettu mittatilauksena juuri sinua varten (kuten esimerkiksi toiveiden mukaan valmitetut tilaustyöt). Sinulla on 14 päivän vaihto-oikeus tuotteen vastaanottamisesta. Asiakas maksaa itse vaihdettavan tuotteen toimituskulut. Jos haluat vaihtaa tuotteen, ota yhteys sähköpostilla vilmuribyvilma.wallinmaa(at)gmail.com . Jotta vaihdettava tuote voidaan laittaa uudelleen myyntiin, pitää sen olla käyttämätön, myyntikuntoinen ja alkuperäispakkauksessa. Jos tilaamassasi tuotteessa on virhe, ota yhteys sähköpostilla, niin katsotaan yhdessä, miten virhe saadaan korvattua!