TIETOSUOJASELOSTE

1 REKISTERIN PITÄJÄ

Unijuna Leonkatu 17 C 52, 00540 Helsinki liisa.niskakangas@unijuna.fi, 044-2126 031

2 YHTEYSHENKILÖ REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA

Liisa Niskakangas Leonkatu 17 C 52, 00540 Helsinki liisa.niskakangas@unijuna.fi, 044-2126 031

3 REKISTERIN NIMI

Unijunan verkkovalmennusten ja verkkokurssien asiakasrekisteri

4 HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

Henkilötietojen käsittelyn ensisijaisena perusteena on Unijunan ja asiakkaan asiakassuhde ja sen hoitaminen, asiakkaan suostumus, asiakkaan antama toimeksianto tai muu asiallinen yhteys. Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavissa käyttötarkoituksissa: Asiakassuhteiden analysointi, ryhmittely ja raportointi sekä muut kokonaisasiakkuuden ja Unijuna liiketoiminnan kehittämiseen liittyvät tarkoitukset. Asiakaspalautteen ja asiakkaan tyytyväisyystietojen kerääminen ja käsittely. Markkinatutkimusten ja mielipidekyselyiden toteuttaminen.

5 REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ

Asiakkaan nimi ja sähköpostiosoite ja maksutapa. Ostopäivä ja viimeisin käynti ohjelmassa.

6 SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET

Asiakas itse.

7 TIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAISET LUOVUTUKSET

Henkilölle itselleen, ellei siihen ole lainsäädännöllistä estettä.

Family Matters Oy:n yritysyhteistyön kautta tulleiden tietyn yrityksen henkilöstölleen ostamista palveluista luovutetaan käyttäjän nimi Family Mattersin suorittamaa laskutusta varten perustuen Family Mattersin ja tietyn yrityksen väliseen sopimukseen.

Kumppanuusmyynnin kautta tulleet myyntitiedot (asiakkaan nimi ja ostoaika) luovutetaan tarvittaessa kumppanille laskutuksen todentamista varten.

8 TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI ETA:N ULKOPUOLELLE

Joltain osin alihankkijat tai palvelimet, joilla tietoja käsitellään, saattavat sijaita EU/ETA-alueen ulkopuolella. Emme muutoin luovuta henkilötietoja säännönmukaisesti EU/ETA-alueen ulkopuolelle.

9 REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET

Tietojasi säilytetään palveluntarjoajan palvelimilla, jotka on suojattu alan yleisten käytäntöjen mukaisesti. Pääsy henkilötietoihisi on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja käyttöoikeuksin. Paperiset arkistot säilytetään lukitussa kaapissa, johon vain rekisterinpitäjällä on pääsy.

10 TARKASTUSOIKEUS

Asiakkaalla on oikeus tarkastaa omat asiakastietonsa veloituksetta kerran vuodessa. Kirjallinen tarkastuspyyntö toimitetaan rekisterinpitäjälle. Tarkastusoikeus voidaan evätä ainoastaan poikkeustapauksissa, jolloin katsotaan annettavan tiedon saattavan aiheuttaa vakavaa vaaraa asiakkaan terveydelle tai hoidolle tai jonkun muun oikeuksille. Tiedot luovutetaan asiakkaalle kirjallisena. Ennen luovutusta asiakkaan henkilöllisyys tarkastetaan kuvallisesta henkilöllisyystodistuksesta.

11 OIKEUS VAATIA TIEDON KORJAAMISTA

Asiakkaalla on oikeus vaatia asiakasrekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaaminen ilman viivytystä. Vaatimus tulee esittää kirjallisesti ja toimittaa rekisterinpitäjälle.