Maksutavat
Holvi-nettikaupassa voit käyttää seuraavia maksutapoja: Credit-ja debit-kortit (Visa ja Mastercard®) Pankkimaksut: Handelsbanken, Nordea, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, Osuuspankki, Danske Bank, Ålandsbanken, POP Pankki, Oma Säästöpankki
Tilausten toimittaminen
Kirjan arvioitu julkaisuajankohta on syyskuussa 2026. Postituksella ostetut kirjat pakataan ja postitetaan mahdollisimman pian kirjan saavuttua painosta.
Järjestämme syksyllä 2026 myös noutomahdollisuuden Helsingistä. Noutoajat ja -paikat tarkentuvat kun kirja on saapunut painosta.
Mikäli valitset nyt noudon ja olet myöhemmin estynyt hakemaan kirjaasi noutoaikataulujen puitteissa, voit myös myöhemmin ostaa sille postituksen.
Mikäli toimitus viivästyy olennaisesti arvioidusta ajankohdasta, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus ja saada maksunsa takaisin.
Toimitukset ulkomaille
Vaikka nettikaupastamme tilaaminen onnistuu vain kotimaahan, autamme mielellämme myös ulkomaan tilauksissa! Ota yhteyttä info@tekstiilitaiteilijattexo.fi ja kerro, montako kappaletta olet kiinnostunut tilaamaan ja mistä maasta on kyse, niin palaamme sinulle lähetyksen hintatietojen ja maksuohjeiden kera.
Palautusehdot
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä. Peruuttamisaika alkaa siitä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteen. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan tulee ilmoittaa päätöksestään kirjallisesti ennen peruuttamisajan päättymistä laittamalla sähköpostia osoitteeseen info@tekstiilitaiteilijattexo.fi.
Peruuttamistilanteessa palautamme kaikki asiakkaalta saadut maksut, mukaan lukien tilauksen yhteydessä maksetut toimituskulut edullisimman tarjotun toimitustavan mukaisesti, ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Voimme kuitenkin pidättäytyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen tai kunnes asiakas on osoittanut lähettäneensä tuotteen takaisin.
Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja olennaisesti samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Mikäli palautettu tuote ei ole enää myyntikuntoinen, pidätämme oikeuden vähentää palautettavasta summasta tuotteen arvon alenemista vastaavan osuuden.
Reklamaatiot
Mikäli vastaanottamasi tuote on viallinen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian vian huomattuasi ja saat ohjeet, kuinka tapauksessa tulee toimia. Pyrimme ensisijaisesti korvaamaan tuotteen uudella tai hyvittämään virheen kuluttajansuojalain mukaisesti.
Pidätämme oikeuden toimitusehtojen, tuotevalikoiman ja hintojen muutoksiin. Muutokset astuvat voimaan kun ne päivitetään käyttöehtoihin tälle sivulle.