Maksutavat
Holvi-nettikaupassa voit käyttää seuraavia maksutapoja: Credit-ja debit-kortit (Visa ja Mastercard®) Pankkimaksut: Handelsbanken, Nordea, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, Osuuspankki, Danske Bank, Ålandsbanken, POP Pankki, Oma Säästöpankki
Tilausten toimittaminen
Postituksella ostetut kirjat pakataan ja postitetaan mahdollisimman pian kirjan saavuttua painosta.
KOKO KIRJO -teoksen julkistustilaisuus järjestetään Habitaressa keskiviikkona 2.9.2026 klo 15.00–15.45 Habitare Pro Stagella.
Mikäli valitset nyt noudon ja olet myöhemmin estynyt hakemaan kirjaasi, voit myös myöhemmin ostaa sille postituksen.
Toimitukset ulkomaille
Vaikka nettikaupastamme tilaaminen onnistuu vain kotimaahan, autamme mielellämme myös ulkomaan tilauksissa! Ota yhteyttä info@tekstiilitaiteilijattexo.fi ja kerro, montako kappaletta olet kiinnostunut tilaamaan ja mistä maasta on kyse, niin palaamme sinulle lähetyksen hintatietojen ja maksuohjeiden kera.
Palautusehdot
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä. Peruuttamisaika alkaa siitä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteen.
Peruuttaminen onnistuu Holvin tilausvahvistussähköpostista löytyvän "Pyydä peruutusta" -kohdan kautta tai ilmoittamalla päätöksestä kirjallisesti ennen peruuttamisajan päättymistä laittamalla sähköpostia osoitteeseen info@tekstiilitaiteilijattexo.fi.
Peruuttamistilanteessa palautamme kaikki asiakkaalta saadut maksut, mukaan lukien tilauksen yhteydessä maksetut toimituskulut edullisimman tarjotun toimitustavan mukaisesti, ilman aiheetonta viivytystä. Voimme kuitenkin pidättäytyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen takaisin.
Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja olennaisesti samassa kunnossa kuin asiakkaan sen vastaanotettaessa. Mikäli palautettu tuote ei ole enää myyntikuntoinen, pidätämme oikeuden vähentää palautettavasta summasta tuotteen arvon alenemista vastaavan osuuden.
Reklamaatiot
Mikäli vastaanottamasi tuote on viallinen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian vian huomattuasi ja saat ohjeet, kuinka tapauksessa tulee toimia. Pyrimme ensisijaisesti korvaamaan tuotteen uudella tai hyvittämään virheen kuluttajansuojalain mukaisesti.
Pidätämme oikeuden toimitusehtojen, tuotevalikoiman ja hintojen muutoksiin. Muutokset astuvat voimaan kun ne päivitetään käyttöehtoihin tälle sivulle.