Terms & conditions for Tasapainohetki

Tasapainohetki – Verkkokaupan käyttöehdot

Nämä käyttöehdot koskevat Tasapainohetken verkkokaupasta ostettavia palveluja ja lahjakortteja.

1. Yrityksen tiedot

Tasapainohetki\ Y-tunnus: 2744512-2\ Sähköposti: tasapainohetki@gmail.com\ Puhelin: 0400800656

2. Tilaus ja maksaminen

Palvelut ja lahjakortit maksetaan verkkokaupassa tilauksen yhteydessä. Maksut käsitellään turvallisesti Holvin tarjoamien maksupalvelujen kautta.

3. Ajanvaraus

Verkkokaupasta ostettu palvelu varataan erikseen ajanvarauksen kautta. Qr-koodi ostokuitti toimii maksutositteena.

4. Peruutusehdot

Varattu aika tulee peruuttaa viimeistään 24 tuntia ennen hoidon alkua.

Alle 24 tuntia ennen varattua aikaa tehdyistä peruutuksista tai kokonaan käyttämättä jätetyistä ajoista voidaan periä palvelun koko hinta.

5. Lahjakortit

Lahjakortti on voimassa 6 kuukautta ostopäivästä, ellei toisin ilmoiteta.

Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi.

6. Peruuttamisoikeus

Kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus koskee palveluja vain, jos palvelun suorittamista ei ole vielä aloitettu eikä aikaa ole käytetty. Jos asiakas pyytää palvelun suorittamista ennen peruuttamisajan päättymistä, peruuttamisoikeus päättyy palvelun tultua suoritetuksi.

7. Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina. Mahdolliset hinnanmuutokset eivät vaikuta jo tehtyihin tilauksiin.

8. Asiakaspalvelu

Mahdollisissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.