Voit maksaa ostoksesi verkkokaupassamme joko oman pankkitilisi tai luottokorttisi (MasterCard, Visa) kautta.
Tilaukset toimitetaan asiakkaalle lähetyksen koosta riippuen kirjeenä tai postipakettina lähimpään postiin.
Toimitamme kirjoja vain Suomeen. Postituskulut ovat 6,50 €.
Pyrimme toimittamaan tuotteen ensi tilassa. Normaali toimitusaika on 1-3 arkipäivää tilauksesta.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Keräämme asiakkaistamme ostotietoja, jotta pystymme tarjoamaan parempaa palvelua ja kehittämään verkkokauppaamme. Keräämiämme tietoja ei käytetä yksittäisten asiakkaiden tunnistamiseen, vaan asiakkaat tunnistetaan osana suurempaa asiakasryhmää.
Savanna ConneXions Oy Riutantie 1 74200 Vieremä
Asiakasrekisteri
Asiakas- ja palvelusuhteen hoito, ylläpito ja palvelun kehittäminen asiakkaiden tarpeita vastaavaksi.
Etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, puhelinnumero, sähköpostiosoite
Rekisteröitymispäivämäärä, viimeinen kirjautuminen ja viimeinen ostotilaus.
Asiakastietojamme säilytetään Savanna ConneXions Oy:n suojatussa tietokannassa, jota käyttävät vain verkkokauppaa ylläpitävät henkilöt. Asiakasrekisterimme on ehdottomasti luottamuksellinen, eikä sen tietoja luovuteta kolmansille osapuolille.
Holvin tietosuojaselosteen voit lukea täältä.
Voit milloin tahansa pyytää ostotietojesi poistamista hanna.savanna@savannaconnexions.fi