Tietosuojaseloste

GDPR tietosuojaseloste – luotu 25.5.2018, päivitetty 2.10.2019.

Rekisterinpitäjä: StoneForest Oy y-tunnus 2336028-7 Sammontie 18 22360 Pori Suomi

Yhteyshenkilönä toimii: Kari Taipale info(at)saunaboulevard.fi Puh. +358500532044

StoneForest Oy harjoittaa tällä päivämäärällä (25.5.2018) verkkokauppaa, jonka palveluntarjoaja on Holvi Payment Services Ltd. Verkkokauppamme on nimeltään Saunaboulevard.

Verkkokaupassamme sinä ihana asiakkaamme, annat tiettyjä tietoja tehdessäsi tilauksesi. Näitä ovat yleensä nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi, joissa tapauksissa myös yrityksesi tai yhteisösi nimi. Toimimalla näin, annat meille sopimukseen perustuvan luvan henkilötietojesi käsittelyyn.

Tilauksen yhteydessä käytät erilaisia maksuvälineitä, joista meille ei tule mitään tietoa, emmekä sillä tekisikään mitään. Mikäli tilauksesi maksutapahtumassa olisi jokin virhe, olisimme yhteydessä verkkokaupan tarjoajaan eli Holviin.

Käytämme antamiasi tietoja siihen, että voimme olla sinuun yhteydessä, mikäli tilauksessa ilmenisi jokin ongelma, esim. varastostamme ei löytyisikään tilaamaasi tuotetta, toimitusajoissa olisi poikkeuksellista viivettä tms. Tietojasi käytetään tietenkin siihen, että saamme tilauksesi toimitettua sinulle eli annamme tietojasi Itellalle, jolloin he näkevät antamasi tiedot.

Lähetämme sinulle tilauksesi eri vaiheissa tietoa tilauksestasi, kuten sen, että olemme ottaneet tilauksesi käsittelyyn, olemme antaneet tilauksesi Itellan kuljetettavaksi (seurantakoodi), toimittaaksemme sinulle kuitin sekä mahdolliseen jälkimarkkinointiin.

Käsittelemme henkilötietojasi asiakassuhteemme hoitamiseksi, mahdollisten epäselvyyksien korjaamiseksi sekä satunnaiseen markkinointiin, tosin tilausta tehdessäsi et liity automaattisesti millekään kanta-asiakaslistalle/ kanta-asiakaskirjelistalle. Käsittelemme henkilötietojasi vain siinä laajuudessa kuin se on käsittelyn kannalta tarpeellista.

Toimimme vastuullisesti ja arvostamme yksityisyyttäsi sekä käytämme tietojasi luottamuksellisesti. Säilytämme tietoja asiakassuhteesi ajan sekä kirjanpitolain vaatimusten mukaisesti.

Mikäli asiakas tekee tilauksen puhelimitse, kirjoitamme tilauksen paperille, josta siirrämme tilauksen verkkokaupan sovellukseen (esim. laskutus). Paperiset tilaukset tuhoamme sen jälkeen (kerran viikossa saunan kiukaassa), kun tilaus on siirretty verkkokauppaan tai muuhun sähköiseen järjestelmään esim. sähköposti. Saatat myös olla meihin yhteydessä sähköpostitse ja keskustelemme mahdollisesta tilauksesta, tarjouspyynnöstä, reklamaatiosta jne. Tässäkin tapauksessa mahdolliset tilaukset siirretään verkkokauppaan (laskutus). Toimimalla edellä mainituilla tavoin, annat meille oman suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn.

Suojaamme tietojasi käyttämällä suojattua internetyhteyttä sekä palomuuria ja koneellamme/ puhelimella oleviin kirjanpitoaineistoihin on siinä vaiheessa pääsy vain StoneForest Oy:n yksinyrittäjällä.

Verkkokaupan kautta tehtyjen tilauksien tietoja näkee myös verkkokaupan toimittaja Holvi Payment Services Ltd ja myynti- ja tilausten tiedot toimitetaan kirjanpitotoimisto Markku Huhdamäki Ky:lle kerran kuussa.

Jos yrityksemme käytössä on jotain cookies-, eväste-, kävijätietoja tms. -toimintoja, emme ymmärrä niitä emmekä osaa niitä hyödyntää. Jos et halua tallentaa evästeitä, voit kuulemma helposti estää evästeet selaimesi asetuksista. Ota tällöin yhteys internet-palveluntarjoajaasi, jos sinulla on kysyttävää.

Asiakkaanamme sinulla on oikeus tarkistaa tietosi, vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, vaatia niitä poistettavaksi sekä valittaa niistä. Saat pyytäessäsi kaikki tiedot, mitä meillä on sinusta tarkastettavaksesi. Aikaa tähän keruuseen menee maksimissaan 30 päivää. Mikäli haluat harjoittaa oikeuttasi, laita meiliä osoitteeseen info(at)saunaboulevard.fi.

Emme luovuta, siirrä, saati myy tietojasi eteenpäin, emmekä käytä tietojasi minkäänlaiseen profilointiin emmekä automaattiseen päätöksentekoon.

Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti yhdessä sinun kanssasi mutta mikäli olet sitä mieltä, että emme ole käsitelleet henkilötietojasi lainmukaisesti, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle.

Tämä on henkilötietolain (523/1999) 10 §;n ja 24 §;n sekä EU;n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) 12 ja 13 artiklan mukainen yhdistetty rekisteriseloste ja informointiasiakirja StoneForest Oy:n verkkokaupan asiakkaille, potentiaalisille asiakkaille sekä yhteistyökumppaneille.

Tämä tietosuojaseloste on laadittu monikossa ja puhumme meistä, koska se kuulostaa yrityksenä hienommalta. Todellisuudessa me olemme minä eli Kari Taipale/StoneForest Oy.