Laatimispäivämäärä: 18.01.2025 Päivitetty: 18.01.2025
Kiitos, että vierailet verkkokaupassamme. Yksityisyytesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Sivustomme käyttö on mahdollista ilman henkilötietojen antamista, mutta tuotteiden ja palveluiden ostaminen vaatii toimitukseen ja maksutapahtuman toteutukseen tarvittavien tietojen antamista maksamisen yhteydessä.
Poni-Haan Ratsastajat r.y. verkkokaupan asiakasrekisteri
Poni-Haan Ratsastajat r.y. (jäljempänä PHR) Kaljaasi Auroran kuja 1 C 57 Y-tunnus 3034351-4
Nella Kukkonen phr.hallitus [at] gmail.com
Rekisteri sisältää seuraavan ryhmittelyn mukaiset tiedot asiakkaista: * Sähköposti * Etunimi * Sukunimi * Puhelinnumero * Katuosoite * Kaupunki * Postinumero * Maa * Ostotapahtumatiedot * Asiakasnumero
Verkkokaupan asiakasrekisterin tietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen. Tietoja käsitellään osana asiakassuhdetta huomioiden asiakkaan ja PHR:n oikeudet ja velvollisuudet henkilötietojen käsittelyssä. Verkkokaupan asiakastietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen seuraavissa tilanteissa:
Asiakasrekisterin tietoja käsitellään PHR:n omiin tilastollisiin tarkoituksiin, sekä verkkokaupan toiminnan analysointiin. Tuntemalla verkkokaupan kävijäprofiilin tarkemmin, voimme kehittää verkkokauppamme toiminnallisuutta, tuotteistusta sekä palveluprosesseja asiakkaamme huomioiden. Asiakasrekisterin tietojen analysointi auttaa meitä tekemään paremmin kohdennettua viestintää. Kohdennettua viestintää emme kuitenkaan lähetä asiakkaillemme ilman, että asiakas on erikseen antanut siihen luvan.
Tietolähteenä ovat asiakkaan verkkokauppalomakkeella antamat tiedot, jotka asiakas syöttää itse. Rekisteritietoja voidaan päivittää myös asiakkaan rekisterinpitäjälle tekemien ilmoituksien perusteella.
Asiakasrekisterin tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle, paitsi asiakkaan kirjallisesta pyynnöstä tai Suomen viranomaistoimien niin edellyttäessä. Tietoja ei koskaan luovuteta EU:hun tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Asiakasrekisterin tietoturvallisuus varmistetaan tarkoituksenmukaisin teknisin ja hallinnollisin toimenpitein. Asiakasrekisterin tiedot säilytetään luottamuksellisina ja rekisteritietoja käsittelevät henkilöt ovat salassapitovelvollisuuden alaisia. Pääsy asiakasrekisterin tietokantaan on rajoitettu henkilökohtaisilla käyttäjäoikeuksilla.
Rekisteriin tietonsa antaneella on oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot ja vaatia virheellisen tiedon oikaisua. Rekisteristä voidaan poistaa henkilötietoja asiakkaan pyynnöstä. Tarkistaaksesi, mitä henkilötietoja sinusta on kerätty rekisteriin ota yhteys sähköpostitse rekisterin yhteyshenkilöön. Rekisteriä koskeviin kysymyksiin ja palautteisiin pyritään vastaamaan viimeistään seitsemän arkipäivän kuluessa. Palvelun tarjoaja voi joutua poistamaan tietoja rekisteristä valvonnan seurauksena, mikäli asiakas väärinkäyttää palvelua.
Säilytämme verkkokaupan ostotietoja kirjanpitolain määrittelemän ajan eli vähintään 6 vuotta ostohetkestä.
PHR:n internetsivuilla ja verkkokaupassa käytetään evästeitä (cookies). Evästeet eivät sisällä henkilötietoja. Käytämme evästeitä sivuston käytön analysointiin, mainonnan kohdentamiseen sekä mainonnan toimivuuden seuraamiseen esim. hakukoneissa. Evästeitä ei luovuteta kolmannelle osapuolelle. Hyväksyt evästeiden käytön käyttämällä PHR:n verkkosivustoa tai -kauppaa. Voit välttää evästeiden käytön muokkaamalla selainohjelmasi asetuksia ja kieltämällä niiden käytön.