Toimitusehdot

Numfidean verkkokaupan toimitusehdot. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 10 tai 24%. Maksu suoritetaan Euroissa. Sopimus tuotteiden toimittamisesta syntyy tilausvahvistuksen yhteydessä. Käteismaksulla tuotteet noudetaan toimipaikastamme Forssasta, jolloin kommentti-kenttää voi käyttää esim. ajankohdan kertomiseen.

Tilausvahvistus / lasku

Tilausvahvistus/lasku löytyvät verkkokaupasta kirjautumisen jälkeen.

Toimitusaika

Tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-4 arkipäivää tilauksen vastaanottamisesta ellei toisin mainita. Jos jokin tuote on tilapäisesti loppunut, toimitusaika voi vaihdella muutamasta päivästä muutamaan viikkoon. Mikäli jokin tilattu tuote on tilapäisesti loppunut, niin tilaajalle ilmoitetaan asiasta. Samalla annetaan myös arvio tilatun tuotteen uudesta toimitusajasta. Jos jonkin tuote on loppu ja tilauksen toimitusaika pitkittyisi kohtuuttomasti, tilauksesta lähetetään ne tuotteet, jotka ovat saatavilla. Jälkitoimitukseen jääneet tuotteet toimitetaan postikuluitta.

Maksutavat

Maksutapoina löytyvät turvallisesti kaikki yleisimmät maksutavat ja pankit. Nouto toimipisteestämme Forssasta, jolloin maksutapa on käteinen. Jälkitoimitukset toimitetaan asiakkaalle aina veloituksetta.

Tukkumyynti

Meillä on myös tukkumyyntiä yritysasiakkaille, jolloin tarvitsemme yrityksen tiedot ly-tunnuksineen.

Toimitustavat

Tuotteet toimitetaan postitse kirjeenä/pikkupakettina huomaamattomasti suoraan tilattuun osoitteeseen. Isommat paketit voi noutaa postiautomaatista tai postista. Toimitusehdot koskevat vain Suomeen postitettavia lähetyksiä. Toimituskulut sovitaan erikseen ulkomaille toimitettaviin tilauksiin.

Toimituskulut

Tilauksen loppusummaan lisätään toimituskulut 2-5 euroa painon mukaan. Jälkitoimitukset toimitetaan veloituksetta.

Tuotteiden palautus

Sinulla on oikeus palauttaa postitse vastaanottamasi tuotteet kahden viikon kuluessa toimituksesta. Tee ilmoitus palautuksesta välittömästi kirjallisena. Ilmoita tuotteiden palautuksesta joko sähköpostitse osoitteeseen media(at)numfidea.fi tai kirjeitse osoitteeseen Numfidea, IX Linja 8, 30100 Forssa, Finland.

Ilmoituksessasi tulee olla tilausvahvistuksesi viitenumero ja palautettavien tuotteiden nimikkeet. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä sekä ehjiä. Palauta tuote/tuotteet yhdessä tilausvahvistuksen tai sen kopion kanssa. Lisää palautuksen syy lomakkeeseen sekä tilinumerosi rahojen palauttamista varten. Postiennakolla lähetettyjä palautuksia emme lunasta.

Toimitusvirhe

Jos toimitetut tavarat eivät vastaa tilaustasi, palauta tuote/tuotteet Tuotteiden palautus-osiossa olevien ohjeiden mukaisesti. Virhe korjataan viivytyksettä.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset. Kun vastaanotat lähetyksen, tarkasta sen kunto sekä mahdolliset vauriot paketissa. Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus heti postitoimipaikassa. Ota myös yhteys sähköpostitse tai puhelimitse, niin sovimme asian menettelystä.

Maksujen hyvitys

Jos palautat tuotteesi, saat tuotteista maksamasi hinnan suoraan pankkitilillesi. Muista ilmoittaa tilinumerosi palautuksen yhteydessä. Palautukset lähetetään osoitteeseen Numfidea, IX Linja 8, 30100 Forssa. Oikeus hintojen muutoksiin pidätetään. Yhteystiedot: 040-526 0713 ja media(ät)numfidea.fi