Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 10.3.2021 alkaen

Yleistä Naturesse kauneus & hyvinvointi -verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Naturesse kauneus & hyvinvointi, y-tunnus 2888298-1.
Myymme tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Käsittelemme kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti.

Maksaminen

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Holvin maksuvaihtoehtoina ovat suomalaiset verkkopankit sekä Visa- ja Mastercard-luottokortit.

Toimitus

Postitamme tilaukset 1-2 kertaa viikossa Postin tai Matkahuollon kautta.
Toimituskulut ovat 6,90 euroa / lähetys.
Päivitämme varastotilannetta viikoittain.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja avaamattomia tuotteita.
Palauttaessasi tuotteita, otathan ensin yhteyttä asiakaspalveluumme: info@naturessehoitola.fi.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi,
tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostitse osoitteeseen info@naturessehoitola.fi.
Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.