Terms & conditions for Lupanainen

For english scroll down...


Lupanaisen verkkokaupassa myydään konsultaatioita, neuvonta- ja ohjauspalveluiden ennakkomaksuja, webinaareja, tietoiskuja, koulutuksia, tallenteita ja muita digitaalisia tuotteita.

Konsultaatiot ja live-tapahtumat ovat tiettyyn ajankohtaan sidottuja palveluita. Konsultaatioajan tai live-tapahtumaan osallistumisen voi perua maksutta viimeistään 24 tuntia ennen palvelun alkua. Alle 24 tuntia ennen live-tapahtumaa perutuista osallistumisista palautetaan 50 % maksusta. Käyttämättä jätettyä konsultaatioaikaa ei hyvitetä, ellei muuta ole erikseen sovittu.

Tallenteet ja muut digitaaliset tuotteet toimitetaan sähköisesti, yleensä 24 tunnin kuluessa ostosta. Ostamalla digitaalisen tuotteen asiakas hyväksyy, että toimitus aloitetaan ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä ja että peruuttamisoikeus päättyy, kun katselulinkki, latauslinkki tai muu pääsy sisältöön on toimitettu.

Palvelut ovat neuvonta-, ohjaus- ja asiantuntijapalveluita. Lupanainen ei voi taata viranomaispäätöksiä, lupien myöntämistä tai käsittelyaikoja. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja omista päätöksistään.

Hinnat eivät sisällä viranomaismaksuja, tulkkaus-, käännös-, matka- tai muita kolmansien osapuolten kuluja, ellei toisin ilmoiteta.

Tarkemmat palvelu-, peruutus- ja tietosuojaehdot löytyvät verkkosivuiltani: www.lupanainen.com


Products sold in Lupanainen’s online store include consultations, advance payments for guidance and advisory services, webinars, information sessions, trainings, recordings and other digital products.

Consultations and live events are services tied to a specific date and time. Consultation bookings and live event participation may be cancelled free of charge up to 24 hours before the service begins. For live events cancelled less than 24 hours before the event, 50% of the fee will be refunded. Unused consultation appointments are non-refundable unless otherwise agreed.

Recordings and other digital products are delivered electronically, usually within 24 hours after purchase. By purchasing a digital product, the customer agrees that delivery begins before the end of the 14-day withdrawal period and acknowledges that the right of withdrawal ends once a viewing link, download link or other access to the content has been delivered.

The services are advisory, guidance and expert services. Lupanainen cannot guarantee authority decisions, residence permit approval or processing times. The customer is responsible for the accuracy of the information they provide and for their own decisions.

Prices do not include authority fees, interpretation, translation, travel or other third-party costs unless otherwise stated.

Full service, cancellation and privacy terms are available on my website: www.lupanainen.fi

Merchant info
Lupanainen
lupanainen@lupanainen.com
Business ID: 3251889-1
VAT ID: FI32518891