IN ENGLISH BELOW
Neuvonta varataan ajanvarauspalvelusta https://www.varaaheti.fi/lupanainen/fi/lupanainen/consulting tai suoraan Lupanaiselta puhelimitse tai sähköpostitse. Paketin voi maksaa etukäteen Lupanaisen verkkokaupassa tai se laskutetaan jälkikäteen. Palvelu sisältää yhden asiakastapaamisen, jossa kartoitetaan asiakkaan yksilöllisen tilanne sekä asia, jossa apua tarvitaan ja etsitään vastaukset/ratkaisut yksilölliseen tilanteeseen. Paketti pitää sisällään myös mahdollisen lisäselvitystyön (yhteydenotot viranomaisiin tai muihin toimijoihin) sekä suulliset ohjeet ja kirjallisen koosteen neuvonnassa läpikäydyistä asioista sekä jatkotoimenpiteistä. Mikäli neuvonta-asian hoitaminen vaatii yli kaksi tuntia, laskutetaan lisätunnit tuntiveloitustaksalla, 60€/30 min jokaiselta alkavalta puolelta tunnilta.
Neuvontapaketti sisältää myös mahdollisuuden esittää 5 jatkokysymystä viesteillä tai sähköpostitse.
Palvelu tarjolla puhelimitse tai videoyhteyksin (Teams/Google Meet). Palvelukielet suomi, englanti ja ruotsi. Tulkki mahdollista saada lisämaksusta tai asiakkaan oma tulkki voidaan ottaa mukaan puheluun/videoneuvotteluun.
Advice can be booked from the Lupanainen bookimg website https://www.varaaheti.fi/lupanainen/en/lupanainen/consulting or directly from Lupanainen by phone or e-mail. The service includes one customer meeting, where the customer's individual situation is mapped and the matter where help is needed and answers / solutions to the individual situation are sought. The package also includes any additional clarification work (contacts with the authorities or other actors) as well as oral instructions and a written summary of the issues discussed during the counseling and follow-up measures. If it takes more than two hours to handle a counseling case, additional hours will be charged at an hourly rate of € 60/30 min for each half hour started.
The counseling package also includes the opportunity to ask 5 follow-up questions via message or email.
Service available by phone or video (Teams / Google Meet). Service languages Finnish, English and Swedish. An interpreter is available at an additional cost or the client's own interpreter can be brought in for a call / video conference.