Verkkokaupasta ostetut lahjakortit toimitetaan sähköisesti ostajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Lahjakortit ovat voimassa lahjakortissa ilmoitetun ajan, eikä niitä voi vaihtaa rahaksi.
Verkkokaupasta ostetut tuotteet (esim. lahjakortit, kurssit ja tapahtumat) ovat henkilökohtaisia, ellei tuotteen yhteydessä toisin mainita.
Mahdolliset peruutukset tulee tehdä Liikuntastudio Lumottaren voimassa olevien peruutusehtojen mukaisesti.
Kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus ei koske palveluja, jotka toteutetaan tiettynä ajankohtana tai määrättyyn päivään sidottuna (esimerkiksi liikuntatunnit, kurssit, tapahtumat tai yksityistunnit).
Mikäli lahjakorttia tai muuta digitaalista tuotetta on käytetty tai toimitus on aloitettu ostajan suostumuksella, tuotteella ei ole palautus- tai peruuttamisoikeutta.
Mahdolliset reklamaatiot pyydetään tekemään viipymättä sähköpostitse osoitteeseen info@lumotar.fi.
Liikuntastudio Lumotar pidättää oikeuden muutoksiin aikatauluissa, ohjaajissa ja tuntisisällöissä sekä oikeuden perua tapahtuman tai tunnin vähäisen osallistujamäärän tai ylivoimaisen esteen vuoksi. Mahdollisissa peruutustilanteissa asiakkaalle tarjotaan korvaava ajankohta tai maksu palautetaan.