Peruuttamisoikeus ja palautusehdot

Hyvinvointivalmennus Lepomieli Ky

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja.

Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai osoittamasi kolmas osapuoli (joka ei ole kuljetusyhtiö) on saanut tuotteen hallintaansa.

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun tulee ilmoittaa meille — Kaakaoklubi / Hyvinvointivalmennus Lepomieli Ky, Ratinankatu 8 a 23, 33210 Tampere, antti@lepomieli.fi — päätöksestäsi peruuttaa sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. sähköpostilla tai kirjeellä). Voit käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen ennen peruuttamisajan päättymistä.

Milloin peruuttamisoikeus ei koske tilausta

Tuotteemme ovat elintarvikkeita. Peruuttamisoikeus ei koske:

• Avattuja tuotepakkauksia. Kaakao toimitetaan sinetöidyssä pakkauksessa, jota ei terveydellisistä tai hygieniasyistä voida palauttaa, jos sinetti tai pakkaus on avattu toimituksen jälkeen.
• Tuotteita, joiden parasta ennen -päiväys on lähellä tai jotka on toimitettu asiakkaan erityistoiveiden mukaan yksilöityinä (esim. erikseen jauhettuna tai annospakattuna).

Avaamattoman ja alkuperäisessä, vahingoittumattomassa pakkauksessa olevan tuotteen voit palauttaa normaalisti 14 päivän kuluessa.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutat sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun kuin tarjoamamme vakiotoimitustavan), viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona saimme peruuttamisilmoituksesi.

Käytämme hyvityksessä samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin. Sinulta ei missään tapauksessa veloiteta hyvityksestä aiheutuvia kuluja.

Voimme pidättäytyä hyvityksen maksamisesta, kunnes olemme vastaanottaneet tuotteen tai kunnes olet toimittanut todisteen tuotteen lähettämisestä, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.

Tuotteen palauttaminen

Sinun tulee lähettää tuote takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit peruuttamisesta.

Vastaat itse palautuksesta aiheutuvista suorista kuluista. Palautuskulut ovat arviolta 6,90 € valitsemastasi toimitustavasta riippuen.

Palautusosoite: Ratinankatu 8 a 23, 33210 Tampere\ antti@lepomieli.fi\ 0407271833

Olet vastuussa tuotteen arvon alenemisesta vain siltä osin kuin se johtuu muusta käsittelystä kuin mikä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi. Elintarvikkeiden osalta tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että tuotteen tulee olla avaamaton ja alkuperäispakkauksessa.

Peruuttamislomake

(Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.)

Vastaanottaja: Kaakaoklubi / Hyvinvointivalmennus Lepomieli Ky, Ratinankatu 8 a 23, 33210 Tampere, antti@lepomieli.fi

Ilmoitan täten peruuttavani tekemäni sopimuksen, joka koskee seuraavien tuotteiden toimittamista:

Tuote(et): __________

Tilausnumero: ____________

Tilauspäivä: ___ Vastaanottopäivä: ___

Asiakkaan nimi: __________

Asiakkaan osoite: ________

Allekirjoitus (vain paperilomakkeessa): ____

Päiväys: ______