Lähiherkku on yksilöiden muodostama yhteisö, jota palvelee Sampsa Astalan yritys So Music Finland Oy. Sampsa Astala hoitaa Lähiherkun nimissä tehtävät tarjouspyynnöt, neuvottelut, tilauksen, varastoinnin, laskutuksen ja kuljetuksen.

Tilaus- ja toimitusehdot 1. Yleiset ehdot Verkkokaupassa tuotteita myy So Music Finland Oy 2075573-4. Tuotteita myydään vain täysi-ikäisille henkilöille. Myyjällä on oikeus muuttaa toimitusehtoja, hintoja ja myytäviä tuotteita. 2. Henkilötiedot ja niiden käsittely Tuotteita voi tilata ilman rekisteröitymistä. Hyväksymällä toimitusehdot tilauksen yhteydessä asiakas kuitenkin antaa suostumuksensa, että yritys rekisteröi henkilötiedot tuotteiden toimitusta varten asiakasrekisteriinsä. Tilauksen yhteydessä pyydettävät tiedot osoitetietoja lukuunottamatta ovat pakollisia, ja niiden antaminen on edellytys tilaukselle. Pakollisia tietoja ovat mm. nimi, puhelinnumero ja sähköposti. Asiakas vakuuttaa, että hänen antamansa tiedot ovat totuudenmukaiset. Asiakas on velvollinen korvaamaan vahingon tai haitan, joka on aiheutunut tietojen virheellisyydestä. 3. Hinnat Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 14 %. 4. Tilaus Kauppasopimus tulee voimaan ja tilaus on sitova, kun asiakas on ostanut tuotteet verkkokaupasta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilatut tuotteet ja jakelun aikataulu. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Tilaaminen edellyttää voimassa olevien toimitusehtojen hyväksymistä. 5. Maksu Tuotteet maksetaan Holvi verkkokaupassa. 6. Toimitus Asiakkaan tehdessä tilauksen sivustolta hän sitoutuu ostamaan ja noutamaan tilaamaansa tuotteet ilmoitettuna jakelupäivänä. Tilausvahvistus lähetetään asiakkaalle sähköpostiin. Sopimus on purettava 14 vrk ennen tilauksen sovittua toimitusajankohtaa lähettäämällä sähköposti asiakaspalveluun lahiherkku@gmail.com Verkkokaupassa olevien tuotteiden tilausmahdollisuus perustuu sen hetkiseen varastosaldoon. Mikäli joku tuote on väliaikaisesti loppunut ilmoitetaan tästä erikseen. 7. Tilauksen peruuttaminen Tilaus on oikeus peruuttaa 14 vrk ennen kuin tuote on jätetty kuljetettavaksi ottamalla yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen lahiherkku@gmail.com 8. Reklamaatio Tilaajan tulee tarkastaa ja hyväksyä tuotteet toimituksen yhteydessä. Tuotteiden vastaanottamisen jälkeen vaihto- ja palautusoikeus päättyy. 9. Vastuu ja muut ehdot Asiakkaan tulee noudattaa kohtuudella vaadittavaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokaupassa asioidessaan. Verkkokaupassa esitetyt tuotekuvat tai värit voivat poiketa kuvaus teknisistä syistä jonkin verran todellisesta tuotteesta. Ylivoimainen este (Force Majeure) toimittaja ei vastaa siitä, mikäli tilauksen toimitus viivästyy tai estyy myyjästä riippumattomien ja odottamattomien seikkojen vuoksi, kuten sodan, luonnonmullistuksen takia, tai yleisesti huonon sään takia, joka aiheuttaa esimerkiksi tuotteiden kypsymisen viivästymisen. Sadon viivästymisestä ollaan aina yhteydessä sähköpostitse asiakkaaseen ja hänen kanssaan sovitaan uusi toimitusajankohta marjojen kypsymisajan puitteissa. Kauppasopimukseen liittyvät riita-asiat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla myyjän ja asiakkaan välillä. Riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia. Verkkokaupan asiakaspalvelu lahiherkku@gmail.com