Digitaalisten tuotteiden (esim. oppimateriaalit, ideavihkot) osalta peruutusoikeus raukeaa, kun tuotteen toimittaminen on aloitettu. Digitaalisten tuotteiden toimitus on automatisoitu ja se toteutuu välittömästi maksun jälkeen. Automaattisesti lähetetyissä digitaalisissa tuotteissa ei näin ollen ole peruutusoikeutta enää maksun ja toimituksen jälkeen.
Mikäli digitaalisessa tuotteessa on laatuvirhe (esimerkiksi kirjoitusvirhe tai huono kuvanlaatu), sitoutuu Yritys toimittamaan tilalle korjatun tuotteen ilman lisämaksua. Virheestä on viipymättä ilmoitettava Yritykselle sähköpostitse ja ilmaistava selkeästi, missä laatuvirhe on.