Tilaus- ja sopimusehdot verkkokaupassa

1. Yhteystiedot MCID Oy Vaajakoskentie 1-5 C33, 40320 Jyväskylä y-tunnus: 2704771-4 Ole hyvä ja tarkista verkkokaupan tilaus- ja sopimusehdot.

2. Tilaaminen Voit tilata tuotteita ja palveluita verkkokaupastamme joko rekisteröityneenä tai rekisteröitymättömänä asiakkaana. Tuotteemme pääasiassa ovat palveluita ja digitaalisia tuotteita. Tilauksen voi tehdä verkkokaupan ostoskorin kautta, ja maksut suoritetaan ilmoitettuja maksuvaihtoehtoja käyttäen. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt samalla nämä ehdot.

Saat tilauksestasi vahvistuksen, josta käy ilmi tilaamasi tuote tai palvelu sekä niiden hinta.

1. Maksaminen

Maksunvälittäjä

Maksut suoritetaan Holvi Oy:n kautta turvallisilla digitaalisilla maksutavoilla. Holvi välittää maksut verkkokauppiaalle.

Voit maksaa pankkimaksuna kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeilla. Korttimaksuissa hyväksymme Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard- ja American Express -kortit. Lasku- ja osamaksupalveluita tarjoavat OP, Collector, Jousto ja AfterPay.

Tutustuthan maksuehtoihin tarkemmin Holvin sivuilla. Sopimus tilauksesta syntyy verkkokauppiaan ja asiakkaan välille.

1. Toimitusaika Digitaaliset palvelumme toimitetaan yleensä kahden vuorokauden kuluessa tilauksesta. Jotkut tuotteet voivat kuitenkin sisältää erikseen ilmoitetun alkamisajan, jolloin esimerkiksi palvelun käyttöoikeudet toimitetaan myöhemmin.

2. Saatavuus Verkkokurssien osalta palvelumme ovat saatavilla ympäri vuorokauden, mutta teknisten syiden vuoksi saattaa esiintyä lyhyitä katkoksia. Emme vastaa teknisistä ongelmista. Live palvelut ovat saatavilla erikseen valmennusten tapahtuessa. Nämä ajat ilmoitetaan tuote sivulla tilausta tehdessä.

3. Peruutus- ja palautusehdot Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa fyysisiä, käyttämättömiä tuotteita 14 vuorokauden kuluessa. Digitaalisilla tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta, ellei toisin mainita.

Jos tuote ei ole välittömästi käytettävissä tilauksen jälkeen, asiakkaalla on 14 vuorokautta aikaa peruuttaa tilaus ennen palvelun aloituspäivää. Maksun palautus tapahtuu tilauksessa käytetylle maksutavalle.

1. Reklamaatiot ja riita-asiat Mahdolliset reklamaatiot ja riita-asiat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti asiakkaan ja verkkokauppiaan välillä.

2. Tilaajan velvollisuudet Asiakkaan velvollisuutena on tutustua tilaus- ja toimitusehtoihin ennen tilauksen tekemistä. Tilauksen tekeminen merkitsee ehtojen hyväksymistä.