Toimitusehdot

Maksutavat Holvi vastaa verkkokaupan maksujen vastaanottamisesta ja toimittamisesta myyjälle verkkokaupassa. Kuitti, joka toimii tilausvahvistuksena toimitetaan asiakkaalle ostotapahtuman jälkeen sähköpostiin. Paikan päällä teatterin lipunmyynnissä käyvät myös pankkikorttimaksut sekä Mobile Pay-maksut. Sähköpostitse voi pyytää laskutusta. Laskutuslisä on 3 €.

Toimitustavat

Sähköposti, lipun nouto kassalta puoli tuntia ennen esitystä, Holvin sähköinen järjestelmä.

Kurssien osalta katso peruutusehdot kurssin esittelytekstistä.

Hinnat

Voimassa oleva hinta on ilmoitettu verkkokaupassamme. Hinnat on merkitty euroissa. Verkkokauppa pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 % tai 10 % (liput).

Vaihto- ja palautusoikeus (peruuttamisoikeus)

Tuotteilla on täysi 14 päivän palautusoikeus. Lippuja ei kuitenkaan voi peruuttaa vähempää, kuin 2 viikkoa ennen esitystä. Palautusoikeuden määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tilattu tuote on vastaanotettu, taikka kahta viikkoa ennen esitystä. Peruuttamisoikeuden määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Lippurahojen palautus tehdään viipymättä sen jälkeen, kun peruuttajan tilinumero on ilmoitettu osoitteeseen info@teatteriakatemia.fi. Lippu voidaan peruuttaa maksuttomasti vielä kahta viikkoa ennen tapahtumaa ja sen jälkeen sen voi vain vaihtaa toiseen, samanhintaiseen tapahtumaan taikka suorittaa tapahtumien välinen erotus mikäli vaihto tapahtuu kalliimpaan tapahtumaan. Peruutuksesta peritään 5 € toimistomaksu per peruutustapahtuma.

Peruuttamisoikeuden vaikutukset

Asiakkaan on lähetettävä tilinumeronsa myyjälle viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä.