Heidi Tommila – verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot

Päivitetty 16.4.2024

Palveluntarjoajan yhteystiedot:

Verkkokaupan omistaja: Heidi Tommila (tmi 3420127-3)

02620 Espoo

Heidi.tommila@gmail.com

Yleistä

Verkkokauppa myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen.

Käyttöehtoja sovelletaan kulloinkin voimassa olevassa muodossa, ja sinun katsotaan saaneen tiedon muutoksista ja hyväksyneen ne, jos jatkat Palveluiden käyttöä sen jälkeen, kun päivitetyt käyttöehdot on julkaistu.

Tekemällä tilauksen verkkokaupan kautta vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot.

Nämä käyttöehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen, joka on tehty sinun, joko henkilökohtaisesti tai jonkun yhteisön ("sinä") puolesta,

Tuotetiedot ja toimitus

Verkkokaupasta voi ostaa digitaalisia tuotteita, joita ovat e-kirjat. Oston yhteydessä asiakas saa linkin, josta voi ladata ostamansa tuotteen. Latauksen voi tehdä 3 kertaa ja linkki on voimassa 6 kk. Asiakas vastaa siitä, että laitteella on pdf-lukija sekä verkkoyhteys ja verkkoselain.

Tilaaminen:

Tilattavat tuotteet ostetaan lisäämällä ne ostoskoriin verkkosivuilla ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan verkkomaksutoiminnolla.. Tilaus lähetetään maksun jälkeen. Tilauksen yhteydessä asiakkaan on annettava sähköpostiosoite, jonne lähetetään tilaus ja tilausvahvistus. Tilausvahvistuksesta käyvät ilmi tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Verkkokaupassa esitettyjen tavaroiden hinnat ovat euromääräisiä ja sisältävät kaikki sovellettavat verot, ellei toisin mainita.

Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa, mutta tilaukseen sovellettava hinta on ostohetkellä ilmoitettu hinta.

Verkkokauppa-alustajana toimii Holvi Payment Services Oy, joka käsittelee maksutapahtumat. Holvi Payment Services Oy toimittaa tilausvahvistuksen osoitteesta holvi.com.

Maksut käsittelee Paytrail Oyj ("Paytrail"). Paytrail tarjoaa useita maksutapoja, joista sinun on valittava yksi maksaaksesi.

Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja tarkat maksu- ja tilitiedot kaikkiin Palveluiden kautta tehtyihin ostoihin. Lisäksi sitoudut tarjoamaan tili- ja maksutiedot, kuten sähköpostiosoittteen, maksutavan ja maksukortin viimeisen voimassaolopäivän, jotta Paytrail voi suorittaa maksutapahtumat ja ottaa sinuun tarvittaessa yhteyttä.

Kauppa syntyy asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla on toimittaa tuotteet näiden ehtojen puitteissa.

Lue lisää Holvi Payment Services Oy:stä: https://www.holvi.com/fi/ Lue lisää Paytrail Oyj:stä: paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Palautukset

Digitaalisilla tuotteilla ja palveluilla ei ole vaihto- ja palautusoikeutta, ellei tuotetiedoissa mainita toisin, sillä digitaaliset tuotteet ja palvelut toimitetaan yleensä heti tilauksen jälkeen (48 tunnin sisällä). Mikäli tuote tai palvelu ei ole käytössä heti tilauksen jälkeen, on asiakkaalla oikeus peruuttaa kauppa 14 vuorokauden aikana ostopäivästä, mutta ennen tuotteen tai palvelun lataamista.

Vastuunrajoitukset

Vastuumme näistä ehdoista johtuvista tai niihin liittyvistä vaatimuksista, olipa kyse sitten sopimuksesta, vahingonkorvauksesta tai muusta, rajoittuu sinun tuotteesta maksamaasi kokonaissummaan.

Emme ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista, välillisistä tai rangaistusluonteisista vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen voitonmenetyksiin tai liiketoiminnan keskeytyksiin.

Asiakkaan vastuu

Asiakas vastaa myös siitä, että hänellä on käytössään tarvittavat laitteet ja verkkoyhteydet tuotteiden sekä palvelujen vastaanottamiseksi.

Tuotteet on tarkoitettu asiakkaan yksityiseen käyttöön.

Sisältöä ei saa kopioida, jäljeltää, välittää eteenpäin tai esittää julkisesti.