Toimitusehdot

Henkilötietojen käyttö

Emilia Originals -verkkokaupan asiakastietoja käytetään vain asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon. Tietoja ei luovuteta ulkopuolelle.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan osoitteesta https://holvi.com/shop/emiliaoriginals/ ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilausnumero, tilauksen hinta, tilatut tuotteet sekä mahdolliset toimituskulut. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää voimassa olevan sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Verkkokauppa sisältää digitaaliset maksutavat. Voit maksaa luottokorteilla (Visa ja Mastercard) tai pankkipainikkeilla (Nordea, Handelsbanken, S-Pankki, Aktia, OP, Danske Bank ja Säästöpankki).

Toimitustapa ja toimituskulut

Korujen ja vaatteiden toimitusaika on noin 3-7 arkipäivää. Korut lähetetään postilla suoraan tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen, kun taas vaatteet lähetetään tilaajan osoitetta lähimpänä olevaan Postin automaattiin. Kaikkien tilausten toimituskulut ovat 4,90 €. Nämä toimituskulut koskevat vain Suomen sisäisiä toimituksia. Ulkomaille toimitettavien tuotteiden postikulut määräytyvät kohdemaan mukaan.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautus tulee hoitaa Postin kautta asiakaspalautuksena jolloin lähetyksestä ei peritä erillistä toimituskulua. Tuotteen tulee olla alkuperäispakkauksessa ja jälleenmyyntikuntoinen.

Palautettaessa tuotteen täytyy olla virheetön ja uudenveroinen. Jos tuote ei ole jälleenmyyntikelpoinen asiakkaan aiheuttamasta syystä, se palautetaan asiakkaalle hänen kustannuksella. Mikäli asiakas on saanut tilauksen mukana edun tai kaupanpäällisen tulee myös nämä palauttaa tuotteen yhteydessä.