Tuotteiden palauttaminen

Sinun täytyy lähettää tuote takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat peruuttamisesta. Vastaat itse tuotteen palautuksesta aiheutuvista suorista kuluista.

Olet vastuussa tuotteen arvon alenemisesta vain siltä osin kuin se johtuu muusta käsittelystä kuin mikä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi. Palauttaessasi tuotteen, olet vastuussa sen huolellisesta pakkaamisesta. Mikäli tuote vaurioituu palautuksen yhteydessä asiakkaasta johtuvasta syystä, asiakas on velvollinen maksamaan myyjälle tuotteen koko hinnan. 

Peruuttamisoikeus ei koske sopimuksia, jotka koskevat:

- Asiakkaan erityistoiveiden mukaan tilauksesta valmistettuja tai selvästi yksilöllistettyjä tavaroita

- Digitaalista sisältöä, jota ei toimiteta fyysisenä tallenteena, kun suoritus on alkanut asiakkaan etukäteisellä nimenomaisella suostumuksella ja hän on vahvistanut ymmärtävänsä menettävänsä peruuttamisoikeutensa

- Pop up myyntitapahtumassa, paikan päällä tapahtuneita myyntejä, elleivät myyjä ja ostaja yksimielisesti totea tuotteessa olleen piilevä vika, jota ei voinut havaita myyntihetkellä