Asiakkailla on oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa ostopäivämäärästä, edellyttäen, että ohjelmiston aktivointia ei ole suoritettu. Peruutusoikeus ei koske digitaalista sisältöä, jos sen toimittaminen on aloitettu asiakkaan suostumuksella ennen peruutusajan päättymistä. Ohjelmistotuotteista on tarjolla 14 päivän ominaisuuksiltaan rajoittamaton kokeiluversio.