Cancellation policy for BUNNYPOUCH

1. Peruuttamisoikeus

  • 14 päivän aika: Sinulla on kuluttajana oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
  • Ajan laskeminen: Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli on saanut tavaran fyysisesti hallintaansa.
  • Moniosaiset tilaukset: Jos tilaus on toimitettu useassa erässä, aika lasketaan viimeisen erän vastaanottamisesta.

2. Peruutusilmoituksen tekeminen

  • Ilmoitusvelvollisuus: Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla ennen peruuttamisajan päättymistä.

  • Yhteystiedot: Voit tehdä ilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen [Bunnypouch@outlook.com] tai kirjeitse osoitteeseen [ Malmönkatu 4 b5 65100 VAASA].

  • Pelkkä palautus: Pelkkä tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen postista ilman erillistä ilmoitusta ei riitä tilauksen peruuttamiseksi.

3. Tuotteiden palauttaminen

  • Määräaika: Tuotteet on lähetettävä takaisin viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruutusilmoituksen tekemisestä.
  • Palautusosoite: Lähetä tuotteet osoitteeseen: [BunnyPouch, Malmönkatu 4 b5 65100 VAASA].
  • Kustannukset: Asiakas vastaa tuotteiden palauttamisesta aiheutuvista suorista kustannuksista.
  • Säilytä kuitti: Pyydä postista kuitti palautuslähetyksestä ja säilytä se, kunnes palautus on käsitelty.

4. Tuotteen kunto ja arvon alentuminen

  • Kokeiluoikeus: Voit tutustua tuotteeseen samaan tapaan kuin myymälässä. Voit avata pakkauksen tuotteen tutkimiseksi.
  • Käyttöönotto: Jos otat tuotteen käyttöön, vastaat tuotteen arvon alentumisesta.
  • Arvon alennus: Mikäli tuotetta on käytetty tai se on vahingoittunut, meillä on oikeus periä tuotteen arvon alenemista vastaava summa tai evätä palautus kokonaan.

5. Maksujen palauttaminen

  • Palautettava summa: Palautamme kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien alkuperäiset toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat valitsemastasi muusta kuin tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta).
  • Aikataulu: Palautamme rahat viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olemme vastaanottaneet peruutusilmoituksesi.
  • Pidätysosoitus: Voimme pidättäytyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin tai kunnes olet osoittanut lähettäneesi tuotteen takaisin (esim. palautuskuitilla).
  • Maksutapa: Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä ostoksessa, eikä palautuksesta aiheudu sinulle kustannuksia.