Minja’s Art - Voimaolento – verkkokaupan käyttöehdot
Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Minja’s Art verkkokauppaa ja verkkokaupasta tehtäviä tilauksia.
Verkkokaupan tuotteita myy: Minja’s Art – Minja Mellin
Y-tunnus: 3284017-8
Sähköposti: minja.mellin@gmail.com
Osoite: Varpusenkuja 6, 01450 Vantaa Suomi.
Verkkokauppa toimii Holvi-verkkokauppa-alustalla. Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteita, hintoja, toimituskuluja ja käyttöehtoja.
Tuotteet
Voimaolennon verkkokaupassa myydään esimerkiksi:
• koruja • tauluja • käsintehtyjä tuotteita • sisustukseen ja hyvinvointiin liittyviä tuotteita • digitaalisia tuotteita ja verkkokursseja.
Tuotteiden kuvat ja värit pyritään esittämään mahdollisimman realistisesti. Näytön asetukset voivat kuitenkin vaikuttaa värien toistumiseen.
Käsintehdyissä tuotteissa voi esiintyä pieniä yksilöllisiä eroja.
Hinnat
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€). Hinnat sisältävät arvonlisäveron silloin, kun arvonlisävero on sovellettavan lainsäädännön mukaan käytössä.
Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen hyväksymistä.
Tilaaminen
Tilaukset tehdään verkkokaupan kautta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla maksu.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin käyttöehtoihin. Tilauksen jälkeen asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse.
Maksutavat
Verkkokaupan maksut välittää Holvi Payment Services Oy. Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät verkkokaupan kassalla.
Toimitus
Fyysiset tuotteet toimitetaan asiakkaan valitsemaan toimitusosoitteeseen. Toimitusaika on yleensä 1-5 arkipäivää, ellei tuotteen yhteydessä toisin ilmoiteta.
Minja’s Art ei vastaa kuljetusyhtiön aiheuttamista viivästyksistä. Jos tuote katoaa kuljetuksen aikana tai vahingoittuu kuljetuksessa, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä mahdollisimman pian.
Peruuttamisoikeus ja palautukset
Kuluttaja-asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus.
Palautus ja vaihto-oikeus ei koske kustomoituja tuotteita joita ei voisi enää myydä toiselle henkilölle esim. tietyllä nimellä varustetut tuotteet.
Peruuttamisaika alkaa siitä hetkestä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteen.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja huolellisesti pakattu. Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei tuote ole virheellinen.
Peruuttamisesta tulee ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen minja.mellin@gmail.com.
Maksu palautetaan viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun palautus on vastaanotettu ja tarkistettu.
Digitaaliset tuotteet ja verkkokurssit
Mahdollisilla digitaalisilla tuotteilla, verkkokursseilla, ladattavilla materiaaleilla tai muulla sähköisellä sisällöllä ei ole peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun toimitus tai käyttöoikeus on aloitettu.
Asiakas hyväksyy tämän ostaessaan digitaalisen tuotteen. Digitaaliset materiaalit ovat tarkoitettu vain ostajan henkilökohtaiseen käyttöön.
Materiaalien kopiointi, jakaminen, jälleenmyynti tai muu luvaton käyttö on kielletty.
Reklamaatiot
Jos tuotteessa on virhe tai se on vahingoittunut kuljetuksessa, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse minja.mellin@gmail.com.
Liitä viestiin: • tilausnumero • kuvaus ongelmasta • mahdolliset valokuvat tuotteesta
Vastuunrajoitus
Minja’s Art ei vastaa välillisistä vahingoista, jotka liittyvät verkkokaupan käyttöön, toimitusviiveisiin tai tuotteiden käyttöön.
Minja’s Art pidättää oikeuden keskeyttää verkkokaupan toiminnan esimerkiksi teknisten päivitysten vuoksi.
Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkokaupan kuvat, tekstit, logot, tuotteet ja muu sisältö ovat Minja’s Artin omaisuutta, ellei toisin mainita. Sisällön kopiointi tai käyttö ilman lupaa on kielletty.