Luxtaste verkkokauppa on Kuningas kuljetus oy:n (myöhemmin toimittaja) yksityisille henkilöille tarkoitettu verkkokauppa. Luxtaste verkkokaupasta ostaminen EI edellytä käyttäjäksi rekisteröitymistä.
Hinnat ovat voimassa toistaiseksi tai kampanjoiden yhteydessä erikseen mainitun ajan. Hinnat ilmoitetaan arvolisäverollisena. Tilauksen yhteydessä ilmoitetaan tilaajalle tuotteen toimituskulut.
Tuotteet toimitetaan normaalisti 2-15 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta Luxtaste verkkokauppa järjestelmään. Jos tuotetta ei ole varastossa toimitushetkellä, se jää jälkitoimitukseen. Toimituskulut peritään kuitenkin vain kerran. Tilauksia toimitetaan vain Suomeen.
Lähetys toimitetaan tilauksen yhteydessä ilmoitetun osoitteen perusteella lähimpään Postin pakettiautomaattiin.
Pakettia säilytetään automaatissa seitsemän (7) vuorokautta sen saapumisesta.
Saapumisilmoitus ja pakettiautomaatin koodi lähetetään asiakkaalle tekstiviestillä, minkä vuoksi tämä toimitustapa edellyttää toimivan puhelinnumeron ilmoittamista.
Mikäli pakettiautomaatti on täynnä ensimmäisenä toimituspäivänä, lähetys yritetään toimittaa seuraavana arkipäivänä.
Mikäli automaatti on silloinkin täynnä, paketti ohjautuu automaattia lähinnä olevaan Postin toimipisteeseen.
HUOM! SmartPOST -automaattiin menevän paketin maksimimitat ovat 60x36x60 cm. Mikäli paketti ei mahdu (liian suuri koko tai pakettiautomaatti on täynnä) SmartPOST -automaattiin, paketti ohjataan lähimpään postitoimipaikkaan. Tarkista saapumisilmoituksesta paketin noutopaikka.
Myyjällä on kuitenkin oikeus valita edullisin toimitustapa lähetyksille, jotka eivät sovellu valitun toimitustavan kuljetukseen esim. lähetyksen koon, painon tai sisällön vuoksi.
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa vain, mikäli peruuttaminen tehdään ennen kuin tilaus on toimitettu. Toimitus katsotaan tapahtuneeksi silloin, kun tilaus on lähetetty asiakkaalle.
Peruutuksesta tulee ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen Info@Luxtaste.fi. Peruutusilmoituksen tulee sisältää seuraavat tiedot
- tilausnumero
- palautettavien tuotteiden nimikkeet
Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä, mahdollisilla maksutavoilla.
Joita ovat:
- Visa luottokortit
- Mastercard luottokortit
- Handelsbanken
- Ålandsbanken
- Nordea
- S-Pankki
- Aktia
- Säästöpankki
- Osuuspankki
- Danske Bank
- POP Pankki
- Oma Säästöpankki
Tilaaja vastaa tilauksen sisällöstä. Virheellisesti tilatut avaamattomat myyntierät voi palauttaa toimittajalle, mikäli tilaaja ilmoittaa palautuksesta toimittajalle yhden (1) viikon kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Tilaaja vastaa palautettavien tuotteiden rahtikustannuksista. Palautettavien tuotteiden tulee olla virheettömiä ja myyntierien avaamattomia. Tilaaja vastaa siitä, että palautettavat tuotteet on säilytetty asianmukaisissa tiloissa ja lämpötilassa.
Asiakkaan on tehtävä toimitusten sisältöön ja itse toimitukseen perustuvat reklamaatiot kirjallisesti osoitteeseen Info@Luxtaste.fi yhden (1) viikon kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Suullisia reklamaatioita ei käsitellä.
Toimittaja ei vastaa asiakkaalle aiheutuvista välillisistä vahingoista, jotka asiakkaalle on mahdollisesti aiheutunut myydystä tuotteesta tai sen johdosta, että tilausta ei ole otettu vastaan tai että tuotetta ei ole toimitettu sopimusehtojen mukaisesti. Toimittaja ei myöskään vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä (Force Majeure). Ylivoimaisena esteenä pidetään ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, kuten lakko, työsulku, tulipalo, tulvat, raaka-aineiden puute, viranomaistoimenpide tai muuta toimittajasta riippumatonta syytä, joka on sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Ylivoimainen este vapauttaa toimittajan noudattamasta sovittua toimitusaikaa.
Tavara siirtyy tilaajan omaisuudeksi, kun se on kokonaisuudessaan maksettu. Vastuu tavaraan kohdistuvasta vahingosta siirtyy luovutushetkellä tilaajalle.
Toimittaja pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja ilmoituksetta. Asiakkaan on siten ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassaoleviin toimitusehtoihin. Muutettuja toimitusehtoja sovelletaan vain muutosten tekemisen jälkeen tehtyihin tilauksiin.