Alisa designs verkkokaupan toimitus- ja sopimusehdot

Alisa designs verkkokauppa on tarkoitettu yrityksille ja yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Alisa designsin asiakasrekisteri on luottamuksellinen. Tietoja ei luovuteta eteenpäin muille. Tilauksen yhteydessä tilaajan on ilmoitettava nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Tilaus on sitova tilaajan saatua kirjallisen tilausvahvistuksen.

1 Palveluntarjoaja ja verkkokaupan ylläpitäjä

Alisa designsin verkkokaupan ylläpitäjänä toimii Alisa designs (3094291-2). Verkkokaupan maksuliikenne hoidetaan Holvi-palvelujen kautta.

2 Palvelun käyttäjä

Palvelun käyttäjää kutsutaan Asiakkaaksi riippumatta siitä, rekisteröityykö Asiakas palveluun. Palvelun voi tilata myös ilman rekisteröintiä, mutta tilauksen yhteydessä vaadimme Asiakkaalta tietoja tilauksen toimitusta varten. Nämä toimitusehdot koskevat kaikkia Asiakkaita. Asiakastietojen käsittelystä on kerrottu tarkemmin Rekisteriselosteessa.

3 Maksut ja hinnat

Myytävistä tuotteista peritään kohtuullinen, kulloinkin voimassa oleva korvaus, joka on merkitty kunkin tuotteen yhteyteen. Tuotteen eri versioiden hinnat voivat vaihdella versiosta riippuen. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hintoja vapaasti. Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa verkkopankkimaksuna tai luottokorteilla

4 Toimitus ja omistusoikeus

Verkkokaupasta tilatessa toimitus tapahtuu aina postitse. Tuotteet toimitetaan kohtuullisessa ajassa, joka on normaalisti noin 2-5 vuorokautta tilauksen vastaanottamisesta. Jos tuote on loppu varastostamme, toimitusaika voi olla 2-3 viikkoa. Ilmoitamme tässä tapauksessa aina tilaajalle erikseen sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Mikäli tilaukseen sisältyy useampia tuotteita, tavoitteena on toimittaa tuotteet yhdessä toimituksessa. Mikäli tämä ei ole mahdollista esimerkiksi osan tuotteista varastosta loppumisen vuoksi, toimitetaan tuotteet useammassa toimituksessa.

Tuotteiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle heti sopimuksen teon jälkeen. Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, on siitä ilmoitettava Alisa designsille (alisa.designs2019(at)gmail.com) 5 vuorokauden kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta.

5 Vaihto- ja palautus sekä myyjän virhevastuu

Alisa designs myöntää tuotteilleen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Virheellisestä toimituksesta, viallisesta tuotteesta tai mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, on Asiakkaan tehtävä ilmoitus viipymättä osoitteeseen alisa.designs2019(at)gmail.com. Alisa designsin vastuu tehdystä tilauksesta rajoittuu aina sopimuksen purkamiseen ja mahdollisesti etukäteen maksettujen suoritusten palauttamiseen.

6 Muutokset

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä ehtoja yksipuolisesti. Käyttäjä hyväksyy palvelun kulloinkin voimassaolevat ehdot käyttäessään palvelua.