Digitaalisen sisällön, kuten PDF-tiedoston, toimitus aloitetaan asiakkaan suostumuksella välittömästi maksun jälkeen.
Kun digitaalisen sisällön toimittaminen on aloitettu asiakkaan pyynnöstä ja asiakas on hyväksynyt, että peruuttamisoikeus menetetään toimituksen alettua, 14 päivän lakisääteinen peruuttamisoikeus ei koske digitaalista sisältöä, jota ei toimiteta fyysisellä välineellä.
Jos digitaalinen tuote ei vastaa sovittua tai siinä ilmenee tekninen virhe, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian asian selvittämiseksi.
Huom: Holvin verkkokauppaan kannattaa laittaa myös yrityksen virallinen nimi, Y-tunnus, yhteystiedot ja tarvittaessa osoitetiedot. Lisäksi tuo digitaalisen sisällön peruuttamisoikeuden kohta kannattaa muotoilla juuri Holvin maksuprosessin kanssa yhteen, jotta asiakkaan suostumus peruuttamisoikeuden menettämiseen tulee varmasti pyydettyä oikealla tavalla.