Terms and conditions for Zebra Boutique

Toimitusaika on arkipäivisin tehdyissä tilauksissa yleisesti 2-5 arkipäivää. Huomioithan että viikonloput ja juhlapyhät saattavat vaikuttaa tuotteiden toimitukseen.

Käytämme Matkahuollon palveluita, ja lähetämme tilaukset pääasiassa vastaanottajan toimitusosoitetta lähimpään noutopisteeseen.

Tällä hetkellä toimitamme tuotteita verkkokaupan kautta ainoastaan Suomeen.

Tehtyäsi tilauksen saat sähköpostiisi välittömästi tilausvahvistuksen. HUOM! Mikäli tilausvahvistus ei saavu antamaasi sähköpostiosoitteeseen, emme ole vastaanottaneet tilaustasi. Ota tällöin yhteyttä meihin sähköpostitse tai soittamalla: 0503431794. Tilauksen käsittelyn jälkeen lähetämme vielä pakettisi lähetystunnuksen sähköpostiisi.

HINNAT

Verkkokaupassa olevat hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimitusmaksu on7,9€, joka lisätään hintaan, ellei toisin mainita.

Kaikki hinnat on ilmoitettu sitoumuksetta ja pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin sekä varaamme oikeuden kaupan purkamiseen/peruuttamiseen hinnoitteluvirheiden johdosta.

MAKSUTAVAT

tuotteet maksetaan aina tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavien pankkien verkkomaksuilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukorteilla.

PALAUTUKSET Verkkokauppamme tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Kaikista palautuksista on sovittava aina kanssamme etukäteen. Annamme ohjeet palautuksen tekemiseen sähköpostilla: zebra.kenkakauppa@gmail.com. Palautusaika lasketaan paketin noutohetkestä. Palautuksista, joista ei ole etukäteen informoitu, veloitamme 10€ erillisen käsittelykulun. Asiakas vastaa aina palauttamisesta aiheutuneista toimituskustannuksista. Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen ei vastaa peruutusta.

Pidäthän saamasi lähetyskuitin tallessa. Mikäli palautuspaketti katoaa, eikä sitä löydy seurannasta, paketti on palauttajan vastuulla ilman kuittia.

Huomaathan, että palautettavan tuotteen tulee olla täysin käyttämätön, alkuperäistä vastaavassa kunnossa ja myyntikelpoinen.

Palautuksia varten tarvitsemme tilinumerosi, jotta voimme palauttaa kauppahinnan.

VAIHDOT

Mikäli haluat vaihtaa tilaamasi tuotteen toiseen, ota meihin yhteyttä sähköpostilla. Asiakas maksaa vaihdosta aiheutuvat toimituskulut.

REKLAMAATIOT

Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, väärä määrä tuotteita tai tuote on vahingoittunut, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta mahdollisimman pian.

Tuotteita koskevat reklamaatiot käsittelemme kirjallisena. Reklamaatiotapauksissa tulee mahdollisesta ongelmasta ilmoittaa ensi tilassa sähköpostitse.

YHTEYSTIEDOT

Mikäli sinulla on mitä tahansa kysyttävää, toivetta tai palautetta, ota yhteyttä sähköpostitse: zebra.kenkakauppa@gmail.com

Merchant info

Zebra Boutique

zebra.kenkakauppa@gmail.com
Business ID: 0731185-6
VAT ID: 0731185-6