Terms and conditions for Xpedio Shop

YLEISET EHDOT Näitä sopimusehtoja sovelletaan Xpedio Oy:n (Y-tunnus 26388015) ylläpitämän, verkko-osoitteessa www.varmuuttafasilitointiin.fi olevan verkkokaupan ja asiakkaan väliseen kauppaan. Tuotteita myydään sekä yksityishenkilöille että yrityksille. Tilaamalla tuotteita verkkokaupasta hyväksyt nämä sopimus- ja toimitusehdot.

VERKKOKAUPASTA TILAAMINEN Tutustu verkkokaupan valikoimaamme ja lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin. Kun olet saanut haluamasi tuotteet kerättyä ostoskoriin, etene verkkokaupan ohjeiden mukaisesti ja syötä pyydetyt tiedot kussakin kohdassa. Tarkista tilauksen yhteenveto ennen tilauksen lähettämistä. Tilaus välittyy Xpedio Shop -verkkokauppaan välittömästi.

TILAUSVAHVISTUS Vastaanotettuamme tilauksen lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiisi.

HINNAT Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Kaikki hinnat koskevat yhtä kappaletta ellei toisin mainita.

TILAUKSEN MAKSAMINEN Tuotteet voi maksaa suomalaisten pankkien verkkopankkitunnuksilla tai luottokortilla. Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

TOIMITUSEHDOT, VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS Kirjat Tavaratoimitukset lähetetään Postin, Matkahuollon tai muiden rahtipalvelun tarjoajien kautta. Osa tuotteista toimitetaan suoraan postilaatikkoosi, isommat paketit tulee noudettavaksi postista/pakettiautomaatista. Saat toimituksen mukana pakkauslistan, joka toimii kuittina ostoksistasi. Jos postiin toimitettua tilausta ei noudeta heti saapumisilmoituksen jälkeen, sitä säilytetään saapumisviikon lisäksi 2 täyttä kalenteriviikkoa. Jos tilausta ei noudeta tässä ajassa, lähetys palautetaan lähettäjälle eli verkkokauppaan.

VAIHTO JA PALAUTUSOIKEUS Kirjatuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta osoitteeseen contact(a)xpedio.eu. Tuotteiden palautusosoite on Xpedio Oy, Sinikalliontie 11, 02630 Espoo.

Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio toimitusyhtiölle. Palautamme rahat tilillesi, kun tuote on tullut takaisin ja se on todettu myyntikelpoiseksi. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.

VAHINGOITTUNUT LÄHETYS Mikäli lähetys on kuljetuksen aikana rikkoutunut tai pakkaukseltaan vioittunut, tee siitä heti Postiin kirjallinen vahinkoilmoitus Postin verkkosivuilla olevalla lomakkeella www.posti.fi/vastaanottaminen/vahingoittunut-lahetys. Pakkaamme kaikki tuotteet asianmukaisesti minimoidaksemme lähetyksen vahingoittumisen. Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista. Postin asiakaspalvelu puh. 0600 94320 (1,84€/vastattu puhelu + pvm/mpm) ma-la klo 8-18.

VALMENNUSTUOTTEET Ostaessasi Varmuutta fasilitointiin- tai muun Xpedio Oy:n tuottaman valmennuksen Xpedio Shop -verkkokaupasta tai xpedio.eu -verkkosivuilta, saat kuitin heti sähköpostiisi vahvistuksena ostosta maksettuasi ostoksesi verkkokaupassamme. Muistathan tarkistaa, että kirjoitat tilauksen yhteydessä sähköpostiosoitteesi oikein! Valmennusaikojen varaaminen on tilaajan/asiakkaan vastuulla. Emme korvaa käyttämättä jääneitä valmennuksia. Mikäli joudut siirtämään varaamaasi aikaa, ota yhteyttä info(a)luontaisettaipumukset.fi vähintään 48 tuntia ennen varattua aikaasi.

VALMENNUSTAPAHTUMAT Ostaessasi paikan Xpedio Oy:n tuottamaan/järjestämään valmennustapahtumaan, saat heti kuitin tilausvahvistuksena ostosta sähköpostiisi. Tilausvahvistus toimii pääsylippunasi tapahtumaan. Emme lähetä erillistä pääsylippua.

OSALLISTUMINEN Tapahtumaan osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä tapahtumapaikalla ennen tapahtuman alkua. Voit rekisteröityä tapahtumaan esittämällä henkilöllisyystodistuksesi tai sähköpostiisi saamasi tilausvahvistuksen.

PERUUTUSOIKEUS Yli 30 päivän päässä oleviin tapahtumiin annamme sinulle 14 päivää aikaa peruuttaa osallistumisesi tilauspäivästä eteenpäin. 14 päivän jälkeen tilauspäivästä pidätämme osallistumismaksusta 25%. Mikäli valmennuksen tilausajankohta on alle 30 päivää valmennuksen toteutuksesta, pidätämme oikeuden laskuttaa tilauksesi näissä yleisissä ehdoissa sovitulla tavalla ilman peruutusoikeutta. Mahdollinen peruutus tulee aina tapahtua kirjallisesti sähköpostilla asiakaspalveluumme contact(a)xpedio.eu.

Merchant info

Xpedio Shop

contact@xpedio.eu
Business ID: 2638801-5
VAT ID: FI26388015