English

Introkurssi palvelumuotoiluun Helsinki

€483.60

Incl. VAT 24.00% 50 in stock
Product description

Olet varmasti pohtinut jo kuinka palvelumuotoilu hyödyttäisi juuri sinua ja kuinka voisit hyödyntää sitä työssäsi. Mietitkö miten kehittää palveluitasi ja ymmärtää asiakkaitasi ja heidän tarpeitaan ja näkemyksiään paremmin? Tällä kurssilla pääset tipahtamaan palvelumuotoilun herkkupataan ja saat sinulle tärkeimmät vinkit. Harjoitusten kautta pääset sisäistämään oppimaasi jo samana päivänä. Kenelle: - Jos toimit markkinoinnin ja liiketoiminnan kehittämisen parissa tämä kurssi on suunniteltu sinulle. Käymme läpi esimerkkejä hyvistä palvelumuotoilukeisseistä ja myös niistä, joissa palvelumuotoilua ei ole käytetty. Keissiesimerkit avaavat silmäsi pamun maailmaan. Tällä kurssilla opit: - Mitä palvelumuotoilun periaatteet ja työkalut ovat ja miten voit hyödyntää niitä? - Miten opit tuntemaan asiakkaasi - Mikä on hyvä tapa aloittaa palvelumuotoiluprosessi? - Kuinka voit muuttaa palvelusi asiakaslähtöisemmäksi? Kurssille mahtuu noin 30 henkilöä. Kurssin hinta 390€ + alv 24%, lisäksi saat englanninkielisen Service Design Toolkitin kotiin viemisiksi.

Helsinki Design Company Oy